前段时间，在一个产品经理群聊天，听到一款新出来的匿名社交APP，叫“聊聊”。这帮搞产品的人，扯的都是技术和用户体验的事儿，我不太懂技术，对这些也不感冒，我好奇的是，有微信，有陌陌，还有虽然不成气候但号称有几千万用户的易信和来往，这个“聊聊”，为什么还敢往社交堆儿里扎？社交最难做，已是红海一片，大小山头都有巨头占位，这个时间点做这个的不是疯子就是傻子。
但后面的经历让我改变了想法，请相信这不是一篇公关稿。从App Store下载“聊聊”，完全是出于好奇，它的产品副标题叫“召唤式群组社交”，召唤式这个标签就有点特别，更加吸引了我，用了之后，发现确实与众不同，后面具体再说，兴趣群组就不说了，社交必备的。开发者是上海梦荻网络科技公司，不知名。后来，受一位技术大牛指点才知道，这家公司其实有点来头，是国内互联网刚兴起时，最早做聊天室的团队，后来转型了，给国外聊天室做外包，雅虎的，包括欧美、中东最大的独立聊天室，都是他们做的，如果有一天“聊聊”火了，这也不是个偶然。
下面我从产品出发，谈谈我的感受。初次使用，与微信的实名社交不同，“聊聊”和陌陌会更相似，但感觉又完全不同，陌陌的群组一般几十个人，而在“聊聊”上，几百人的群很常见，热门的群都在一两千人。我加入的群不到300人，每个人昵称后都有一个标签，比如显示有人离你0.3km，有人离你1130km，会看到谁在线，也方便找最近的人私下“勾搭”。在这里明显感觉女性真实用户居多，找女孩搭讪都会有很多积极的反应，而且能够感受到这里的女性用户更有安全感，不像陌陌里的女孩那么设防，希望这样的环境能够一直持续下去，将来不要被“约炮”所替代。群聊的氛围也很不一样，不像在微信上那么正儿八经，非要说出点味道来，而这种群，就是各种无厘头话题，七嘴八舌的闲侃，表情很多，很卡哇伊，活跃度极高。前段时间有点忙，一天多没上，竟然堆了2万多条信息，中间，被群主召唤过无数次，震了无数次——一键召唤所有群成员上线，这是群主才有的特权。
使用几天之后，“聊聊”让我愈发感觉更像是早年间聊天室的体验。现在，我不确定这种传统聊天模式的逻辑，能不能产生颠覆性，能走多远，但从用户体验来看，在微信群里聊天，多少会有种小小的强迫感，不说话就像自己没想法、没思想，而在“聊聊”上不会，可以理所当然的潜水，不过，要想有存在感、归属感，想被人关注，想成为群里的名人，在匿名社区建立一个响亮的第二身份，那你就得多花点功夫，多扯扯，多刷屏。所以，我慢慢认为，这是一款给闲人、无聊人准备的社交软件，在“聊聊”里好像大家在默契的培养并尊重着一种文化，无聊有理，无聊是权力，谁无聊谁光荣，不管这东西的对错与否，能够形成社区价值观的社交产品，我都看好。
为了体验一下群主的特权，我创建了两个群，“丧心病狂的90后”和“CBD乐步族”。创群很简单，几个步骤、一分钟内就搞定了。大概过了一个星期，这两个群的人数，分别涨到近100人，每天都有上千条的信息发布，这种群不需要特别的管理就能保证一定活跃度，正像前面说的，很多群友都是有大把无聊时间的人，当我不忙的时候，就利用一把群主的特权——震群友，一键呼所有群友上线聊天，这种一呼百应的感受非常特别，有权力的感觉真好。我猜想，如果有一天“聊聊”能成为一款如日中天的社交黑马，召唤这个功能一定功不可没，这也是我最想向大家推荐的功能。
此外，关灯的功能也是一个特色。在一个群时间长了，大家慢慢熟悉，开始有人比较在意自己说什么，但在某个时段，他还希望说点私密话，这些话，不想让群友知道是他说的，比如说，我们前台的腿又白又直，我爱上女友的闺蜜，就像秘密上不能明说的东西，在聊聊上想说没问题，只要群主关灯，这个时候，所有人都是匿名身份，想说什么就说什么，没人知道是你在发情、闷骚。这个功能在我建的两个群里很受欢迎，动不动就被要求关灯，有时感觉很烦，但看到他们说的乱七八糟的东西，也蛮有意思的。这样的功能不是多大的创新，但起码看到了开发者在用户体验上很投入，有想象力，起码我很容易就建立了对他们的信任和期待。你如果不喜欢大群聊，也可以去小窗私聊，可以关注别人，别人也可以粉你，可以基于LBS查找感兴趣的群和人，慢慢营造一个社交圈和关系链，这些功能比较传统，但做社交必须得拼这个，这些地方“聊聊”做的没有瑕疵，已属不易，这也是一种实力，另外就我这些天的使用感受，“聊聊”的开机、发言、收信速度明显比微信和陌陌等要快很多，从未出现丢信和闪退等，这肯定不是新手的作品。
今天，社交APP市场也已是巨头林立，要有杀手级的功能，要把体验做到极致，形成良好的社交关系，才能争取到用户。“聊聊”产品给我的感觉很简洁，只有“聊、友、找”三个入口，比陌陌、微信简单的多，整个APP给人以轻松自然的感觉，用户在里面会很放松，不像微信里熟人关系的压力和陌陌里的防备心。这也是“聊聊”仅在公测阶段就能够形成活跃用户群，并形成好口碑的重要原因之一。目前为止说的全是它的好话，下一篇我将着重聊聊这个APP的缺点，篇幅一定要大于本篇，当然在这期间如果“聊聊”的开发者能找到我并付广告费的话，我也未必那么讲原则，而且我是那么的喜欢“聊聊”，总之“聊聊”是我本年度最看好的社交软件黑马。
