在日常生活中，骚扰电话一直是用户最头疼的事情，每天用户都会接到不同类型的骚扰电话，但是什么样的电话属于骚扰电话呢？当然，用户对于骚扰电话的定义比任何一个软件开发商都清楚。
近期笔者在论坛上发现一个很有意思的事情，很多用户在抱怨触宝号码助手的拦截功能，一个网友抱怨的理由是接不到房产中介公司的电话，导致他选中的房源被别人租走，常年来，房产中介骚扰用户的战斗力居高不下，这也是他们KPI所导致的，不过从这个反馈上来看，我们发现用户主观的定义骚扰电话还是有一定规律的，比如在每年租房的高峰期，用户对于房产中介的电话其实是不抵制的，因为他们有租房的需求，反过来，在其他时间如果房产中间还是不停的给你推销房源，这种行为就会受到用户的反感。
这样的例子充分表明了，用户会主观的定义在某段时间范围内，某些电话是否为骚扰电话，而目前智能手机上所谓的安全软件都是秉承“宁可错杀三千，不可放过一个”的拦截政策，而这样的拦截策略也会给用户造成一定的损失，比如上述提到的房产中介租赁电话。
考虑到用户在实际生活中的需求，触宝号码助手在很早的版本中就独家推出了定向、分类拦截功能，它会智能的帮助用户去确定几类大的骚扰电话类型，比如房产中介、业务推销、钓鱼诈骗以及一些隐藏号码，用户在特定的时期可以根据自己的需求关闭分类拦截的选项，比如“房产中介”类，这样用户就可以在租房的高峰期间接听到房产中介类的电话了。
触宝号码助手在整个产品上的策略还是比较清晰的，从用户的角度出发，通过目前国内最大的云端数据库，帮助用户去识别陌生来电号码的身份，这样无论是座机电话、网络电话还是陌生的手机号码都可以清晰明了的显示在用户的智能手机上，这种第三代来电识别技术也是目前移动用户迫切需要的。
而从拦截机制上看，很多智能手机安全类App的拦截机制过于死板，不管用户需要不要，安全类软件只要定义为骚扰电话就会主动的帮助用户拦截，而触宝号码助手站在用户的角度出发，将拦截机制设计的非常灵活便捷，除了可以选择定向拦截几大类的骚扰电话外，用户还可以自定义黑名单，通过“只拦截黑名单、只接收联系人和白名单、只接收白名单和全部接收”几个拦截方式，让用户在不同的情景下自主选择。
据悉，新版触宝号码助手除了可以帮助用户进行陌生来电识别、拦截骚扰电话、垃圾短信外，内置的触宝生活服务平台也非常实用，该平台包括快递、餐饮、酒店、机票等多元化的生活服务信息，目前已经接入携程、大众点评、美团、淘点点等大型垂直领域的服务提供商，并且打通账号集中管理，用户可以实现一站式登陆。
