在业务管理上，生物化工行业有自己非常鲜明的特点，有行业专用的ERP系统。在内部办公方面，特点就没那么明显了，但这并不妨碍生物化工行业成为OA系统软件的重要客户群。
在华天动力OA系统的官网上，就可以看到数百家生物化工行业的客户，包括广东环西生物、甘肃天盛生物、广东立晖生物、美松（北京）生物、红苹果化工、宁波远东化工、北京四联创业化工、上海京海化工、广州创越化工等等。
据华天动力OA系统的项目经理万克先生介绍，生物化工行业对于OA系统的需求，主要体现在流程管理方面，要通过OA系统规范财务、行政、销售等各方面的流程管理。其他方面则包括即时通讯、信息发布和知识共享等，总体而言，对OA系统的需求并不复杂。
上海华新生物高技术有限公司（简称华新生物）是华天动力OA系统的一个用户，这是一家由中科院院士创办的中外合资企业，控股股东为中国基因工程公司，总投资2.6亿元人民币，是一家集研发、生产、贸易为一体的大型生物高技术企业。
华新生物对于OA系统软件的需求非常明确，就是要完善内部审批过程的管理，以提高审批效率。另外，华新生物有很多销售人员长期在外地工作，通过OA系统软件，他们可以和公司之间方便、快捷的进行信息沟通和审批流转。
由于目标明确，组织到位，华新生物对OA系统的实施进行得很顺利。但在实施过程中，实施人员发现企业原有的一些岗位设置不够清晰，经领导及时开会讨论，很好的解决了这个问题，实施继续进行。
可见，OA系统实施的过程，就是对企业流程进行梳理的过程。OA系统就像一面放大镜，能够帮助企业全面的检视自己的管理流程，发现不合理的环节予以改进和优化。
既然核心需求是流程管理，华新生物对OA系统流程管理功能的要求自然很高。好在华天动力OA系统以“工作流管理专家”著称，具有强大、灵活、易用的流程管理功能，并且能够方便的实现多表单间的数据整合，因此实施起来就没有任何障碍。
下图是华新生物在华天动力OA系统中设置的一个流程图，在这个流程图中使用了“条件跳转”的操作，也就是说，审批流程会根据起草人的实际岗位不同而自动跳转，完全无需人工干预。
整个流程的设置都是完全图形化的，完全在界面上通过鼠标拖拉完成，所以不用担心不会设置，只要懂得业务流程就可以了。
在实施过程中，实施人员还根据华新生物主管领导的要求，制作了销售数据录入单，以及销售数据报表，以方便进行销售数据的录入和统计管理，使领导层能够及时、全面、精确的掌握业务数据，并进行统计分析。
生物化工行业对于OA系统软件的应用看起来并不复杂，但却很有内涵。企业在引进OA系统的同时，也引进了先进的办公和管理方式。通过OA系统软件这个管理工具，企业能够清晰、准确的发现原来被忽视的环节，以及薄弱的环节，然后弥补这些短板，将企业管理完善、规范起来。
