九月开学在即，各大高校忙着新生的入学工作，而运营商们也开始了高校学生的争夺战。与往年不同的是，作为4G全面商用后的首个迎新季，三大运营都把高校市场作为发展自身4G业务的关键点。而4G时代的到来，也导致了用户行为、偏好、需求迅速产生了变化，学生群体作为站在潮流最前沿的一类人，受到新技术、新模式的影响无疑更大，这就要求运营商们必须要学会顺势而动。
据笔者观察，作为最大的省级通信运营商，广东移动今年针对高校新生推出了主题为“不做OUT慢，听我的换4G！”系列校园迎新活动，超大优惠活动受到广大新生学子的欢迎。通过分析在广东移动4G火爆迎新背后，以当前“95后”为主的大一新生真实通信需求亦可见一斑。
首先看一下广东移动今年4G高校迎新的具体政策，具体有以下四点：
1、推出专属4G流量王卡。广东移动此次面向大一新生推出的4G流量王卡，每月月租低至30元，卡内含500M全国通用流量和2个G的闲时通用流量，以及200条免费短信。这种低月租享受超大流量的套餐，极大地满足了新生群体在移动互联网时代持续增长的上网需求。
2、4G终端强力让利促销。广东移动精选出包括iphone5S、三星GalaxyS5、HTCM8t、联想S810t、华为P7、酷派8702等多款4G手机，价格跨度从599元到4968元，满足新生学子的多样需求。
3、大幅度降低通信费用。推出“非常假期”优惠套餐，尚处于生源地的新生启用新号码，漫游费低至0.19元/分钟。基于新生与本校同学互打电话需求较多的实际，入学后新生获赠的新号码将预置校园短号网，并于套卡激活起免费试用一年，免费体验期后校内通话每月5元任聊。
4、打造丰富的4G业务体验。为新生配备了三大4G特权，即“4G新人话费大礼包”、“4G新人流量大礼包”、“4G新人娱乐大礼包”。其中，“4G新人话费大礼包”套餐档次丰富，从58元到288元等多个4G套餐供新生选择。新生办理4G卡并承诺最低消费或使用4G套餐2年，即可获赠高额话费，再无话费之忧。而对于未办理4G套餐的新生用户，广东移动还推出了话费优惠活动：只要新生承诺每月消费不低于25元（含25元）并连续使用两年，即可每月返还10元话费！同时，新生入学可办理“4G新人流量大礼包”，免费赠送3个月、每个月10G的国内4G流量，轻松畅享4G高速上网。还有“4G新人娱乐大礼包”，为新生提供丰富又实惠的应用权益，把音乐、阅读、游戏、视频、购物等一网打尽，尽享移动互联生活。
全方位满足95后新生通信需求
可以说，广东移动此次推出的4G迎新活动之所以能够备受新生学子的追捧，也正是因为更符合“95后”一代新大学生的通信需求。
首先，95后是这样的一个群体，他们年轻、活跃，喜欢接受新鲜事物，希望以新异的消费形象，向社会展示自己的个性，而手机往往就是他们彰显个性的必备品。就如现在大多数的“95后”都对iPhone情有独钟，他们认为买iPhone就是买一种潮流，用起来会更有面子。更有相关调查显示，学生消费者在购买手机时，80%以上的人在质量保证的前提下，首先考虑的是手机的外观设计，其次才是手机的内部功能。基于95后新生购机更多的是追求时尚潮流，广东移动此次为新生们准备的4G终端，大多数都是外观设计时尚的大屏智能机。其中，不乏在学生群体中备受青睐的苹果、三星、HTC等品牌手机。
其次，这批95后高校新生是伴随着网络发展而成长起来，网络环境本身的共享性、互联性、开放性和动态性等鲜明特点，吸引了越来越多的学生使用网络。目前，这些95后更注重通过移动互联网进行社区交流、娱乐、购物、查阅信息。因此，手机上网和丰富多彩的应用更容易获得95后的青睐。针对这股移动互联网应用热潮，广东移动首次推出4G新人互联网娱乐大礼包，其包含的音乐、阅读、视频、购物、游戏等多方面的互联网权益可为新人们提供海量应用，尽享移动互联生活。
再次，95后新生普遍对于上网流量更为敏感。在如今这个智能手机占主角的时代，相比于打电话、发短信，众多的95后更倾向于“微信”、“米聊”等在线即时语音通信软件，再加上传统的QQ、MSN等即时通信工具，他们开始忽视一个月能发多少短信、能打多少长途了，现在他们最关心的是套餐中能包多少兆流量。广东移动深知95后新生用户的需求，因此推出“4G流量王卡”以及“4G新人流量大礼包”，涵盖了超大流量，让新生在畅游4G网络世界，玩转智能生活毫无后顾之忧。
个性化服务制胜4G校园市场争夺
由此，我们可以发现，在过去2G、3G时代，运营商竞争比拼是网络支撑以及终端。而进入4G时代，市场竞争会更多的倾向于比拼应用体验和服务。在这一过程中，运营商需要思考的是如何给用户带来独特价值，拉大与竞争对手之间的差异化。就目前的中国通信市场而言，大学生是4G市场潜在的可靠用户，其意义不仅限于本身能够获得的利润，更在于其后更为长久的消费。
大学生群体不同于一般的用户群体，他们学习能力强、追求时尚和个性化，运营商在争取这批年轻用户时必须要有新思维。其中非常重要的一点，就是要“投其所好”，根据他们特有的通信需求去打造个性化、精细化服务。
争夺高校新生用户，不仅决定了运营商在年轻市场的位置，也是当下4G市场比拼的重要一环。在金秋的校园营销中，广东移动针对新生学子推出的多重优惠活动，无论是产品、资费还是业务类型，都非常贴合95后高校新生的通信需求，不仅赢得一众新生学子的支持和追捧，更是让它在这场4G校园市场的争夺战中先拨头筹。
