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IT主管:既要救火,也要创收

随着全球化竞争和商业模式的改变,国内企业正面临着越来越多的机遇和挑战,改革才能求发展,现代化办公已经成为每个企业的“标配”。作为IT部门的负责人,IT主管怎样才能更好地与时俱进,保持企业新鲜活力,推动企业创新发展呢?

IT不是职业 “救火队长”,需增强管理意识

传统的IT主管,在企业中主要负责技术支持、网络维护、应用系统开发等技术性工作,他们经常需要扮演“救火队长”的角色,哪里出现问题就要第一时间赶过去救援,这使得IT主管很难抽身对于部门进行更好地管理,而站在公司战略层面进行创新管理更是遥不可及。

随着企业信息化和互联网的盛行,企业对于IT部门有着更高的期望,这就意味着IT主管必须增强管理意识,从单一的技术型人才,向精通技术和管理的复合型人才转型。IT主管需要更多地从企业战略发展的角度考虑流程优化、提升运营等企业发展问题。

将IT和业务融合,为企业创收

IT部门无法为企业创收?长时间的救火工作已然使得大部分企业将IT部门作为支持部门,很少让其参与企业运营管理。但是要想在竞争激烈的市场中不处于被动地位,IT部门绝不应该游离在企业运转管理之外。

作为企业中最“高、精、尖”的战斗力,IT部门可以利用技术优势将IT与业务进行融合,从而促进企业创新发展。IT主管需要主动了解业务部门需求,同时把握企业运转模式,并根据企业需要引入适合企业发展的应用对企业流程进行优化,其核心内容包括:信息管理、生产流程优化、项目管理、沟通管理、客户管理等内容。

在推动IT与业务融合的过程中,技术专业能力与管理能力结合尤为重要,比如云计算的应用。云计算经历了数年的发展,早已诞生了“云管理”、“云办公室”等多种云应用,IT主管根据实际需要合理运用云计算技术,将为企业带来更高效的全新业务解决方案。

挑选“利器”,加快企业创新进程

在IT主管明确责任和管理方向后,下一步就是围绕企业需求寻找合适的企业应用。这些应用,成为企业信息化的利器,推动企业发展。

提到信息化利器,可能首先想到的就是OA、ERP、CRM等重型信息化系统。但是这些系统的选型和维护过程较为复杂,且成本过高。相对而言,低成本的企业即时通讯工具,再集合多种功能应用后将会变得无比强大的网上办公平台,能更加快速地为企业管理发挥作用。

以业界领先的沟通协作平台——imo云办公室为例,首先它专为企业打造了一个纯净、无娱乐的办公聊天软件,从根本上解决了QQ、微信等个人聊天工具在企业中大行其道这一问题。这样,imo能杜绝员工私聊,提高了工作效率,剔除了娱乐功能,为企业打造了一个绿色的办公环境。而且imo与企业组织结构一致的组织架构树使得公司部门和人员信息一目了然,方便管理者随时掌握公司、分公司、部门乃至人员信息,对企业进行统一管理。同时,imo集成了丰富的办公协同工具,能大大提升公司的运营效率,现已成为诸如和记黄埔、本山传媒等知名企业的得力助手。

结语:IT主管在企业创新中扮演着重要的角色,这是一种挑战更是走向管理层的一大机遇,IT主管只有在理念、模式、应用上敢于创新,才能得到更加大的发展空间。

责任编辑:itcom
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