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问道蔡纯菌——百度91开发者沙龙西安站嘉宾专访

的很快,活跃度也很高。那从您的角度,取得这样的成绩,主要是由于哪方面的优势?是推广,运营,还是产品本身定位就比较出色?

蔡纯菌:我觉得肯定不是任何一个方面单独的作用。一是我们的定位比较精准,从它的名字开始,我们的名字叫“节操精选”,它本身就是一个互联网的高频词,通过我们的名字,大家都知道这大概是个什么样的产品。第二个是我们的内容,其实相对于目前中国的娱乐产品来说,我们的内容数量不多,但是我们追求的是质优,质量一定要保证。你可以在互联网上看到很多段子,但我们并不是说很单一地就都搬到用户面前,我们一定有加工,有挑选,而且是选择有炒作点的,用户看了以后会有冲动去分享,去评论的内容。

另外一个方面,归功于我们的产品。比如我们最近刚上的弹幕这个功能,其实很大刺激了我们相关的数据,比如日活、使用时长、停留时长、启动次数,包括市场上对我们的报道。新增用户进来后会发现,我们的功能相比其他的娱乐App来说,有更多或者更好的一些惊喜的点,让他们感受到与众不同的娱乐感。这几块,应该说都是我们比较强势的地方。

百度91:您觉得,用户会下载使用您的产品,就是因为您的产品有很多的惊喜点,相对于其他产品来说,我们的产品有着别的产品没有的优势。

蔡纯菌:对。因为如果你真的要去做娱乐搞笑,那其实微博上,网站上,糗事百科上,你会看到很多搞笑的段子。但是,其实那些段子有的并不是那么有趣,如果我们完全生搬硬套的话,就没有优势了,所以我们一定要靠质量取胜。另外我们的玩法也不一样——以前,可能你看完段子就完了,笑一下就过去了,但我们有做后续的东西。比如,我们最近上的弹幕,包括我们接下来新版本中的弹幕回复等等,未来我们会去尝试更多90后喜欢的社交玩法,不仅仅是让用户笑完就结束了,我们还有更多后续的东西。

互联网门槛越来越低,“节操精选”的85后团队在摸索中成长。

百度91:这次西安站的沙龙,百度91提出了一个“开发者小时代”的概念,因为我们确实也看到,现在的开发者,年龄段都在往低了走,出现了很多90后甚至00后,而一些高校里的开发者,他们的实力确实也很出众,您对此有什么看法呢?

蔡纯菌:我觉得这肯定是未来的趋势,不用质疑。包括我们身边,无论北京、上海,越来越多的开发者大学刚毕业,或者还在校。因为现在消费主体就是年轻化的,那自然而然,在这个年轻化的群体中会有一拨人跳出来,去满足他们的需求。

另外就是移动互联网的创业门槛越来越低了。不像以前做端游的时代,你没有几百万,根本没法做一个游戏,也无法开启创业之路。现在,像云服务,服务器托管等等,各个创业的环节都有大平台帮你做后端维护,你只要做好你的产品,做好创新,做好运营就ok了。所以说,这方面给整个移动互联网帮助很大,以后也会涌现越来越多的创业者,可能一两个人就可以把创业的旗帜拉起来了。

百度91:现在的大数据和大平台,其实让很多人都有能力跨入这个门槛,对整个行业的推动都是很有帮助的,不像之前,可能只有某些巨头才能玩得动。无论是大的巨头还是小的创业团队,大家都有机分到一块蛋糕。我们也看到,其实“节操精选”的团队,年龄层也是比较年轻的。那您觉得,这样年轻的团队在创业路上有哪些优势?同样,他们又会遇到哪些瓶颈或者门槛呢?

蔡纯菌:我们整个团队的平均年龄也就是在85后到90后之间,运营的团队都是90后,最小的是94年。产品和技术的年龄会偏大一点,因为这块还是需要一定的经验。所以整个我们是偏年轻化的一个团队。优势的话,这样的团队沟通起来很顺畅。另外,我们追求的是扁平化的管理,没有太多上下级关系,我们做一件事,推进一件事,效率会比较高。因为团队小,沟通上的损耗就比较少。年轻化的团队,在团队建设的时候,也玩的起来,会玩在一起。这对整个团队氛围和企业文化的建设,凝聚力等等,是非常有帮助的。在工作之外能玩的起来,成为好朋友,有了情感的维系后,在工作的过程中,比如你这个环节出了问题,OK,我们所有人都会想办法帮你解决。缺点就是,年轻化意味着没有经验,摸着石头过河,就会走很多弯路,无论在推广、运营方面都会走弯路。没有人带,在很多壁垒和坑面前,没有办法巧妙地绕过去,必须经历过痛苦才知道。

百度91:这也是一种团队的自我成长,有一些坑坑洼洼未必不是一件好事。这可以帮助一个团队迅速的成长。我们下一个版本会上弹幕回复的功能,那再往下,我们的发展方向是什么?是进一步努力打造这个产品,还是推新产品?

蔡纯菌:下一步我们主要还是会聚焦在做节操精选这个产品。未来,就像我之前说的,我们做的是90后的娱乐产品,我们会更多去开发适合90后的一些东西。

之前我们首创了图文弹幕,接下要做图文回复,我们现在正在构思,比如,现在要偏向走社交,以前的社交更多是建立一个用户一对一的联系方式,私信,那所有类似的IM产品都是一个对话框,一对一的聊天,我们觉得,这是可以去突破的。我们正在构思,目前有大概的方向——我们的私信,虽然说现在叫私信,其实我们并不定位于私信,未来我们会开放,让用户一对一,或者多对多进行互动,突破整个行业对IM私信的一个概念。

百度91:这个产品做出来以后,我想会是一个突破。确实,大家对IM的认知都停留在点对点,如果说有一个新的功能点,我可以聚拢一群人,然后来讨论一个事情的话,也是个很好的切入点。

蔡纯菌:对。比如说基于内容,举个例子,这篇内容讲得是星座,我可不可以把这个时间段同时在看这篇内容的用户拉一个群,在这个群里面,基于星座这个内容去讨论,去互动,完了之后就退出来。任何一个内容,都可以成为一个讨论的入口,可以是多对多,可以是一对一,各种方式都行。比如,地域的方式,把LBS也带入进来,在看这篇内容的,方圆5公里以内的用户,都拉进这个群里。

小应用需循序渐进,最灵活,最开放的百度91平台对小应用帮助良多。

百度91:这确实是比较大的一个创新点,可以深入往下做。您也有谈过,在百度91的平台上获得过很多帮助,在推广上,或者在运维上。想请您谈一谈,和百度91合作,自身有哪些感受。百度91对您主要在哪些方面帮助比较大?对百度91有什么建议吗?

蔡纯菌:其实我进入移动互联网这个行业也只有两年的时间。从最初的小白,到每一个渠道都摸得比较透,每个渠道怎么个玩法都了解,在这个过程中你会发现,百度91的创新性,或者说对开发者的支持是弹性的。其他的渠道,它们的合作方式都是固定的,比如首发、活动,礼包,专题。但是,百度91就不会对你进行约束,只要你提出的活动或想法可行,就一起来操办。现在,我们招新人进来,让他负责和百度91的对接,我就一直和他说,你不要停留在其他渠道那些框架里,除了首发,特权,活动这些,你可以跳出来,去做更多事情。比如,产品层面能不能做,内容层面的合作能不能做,我输入内容或者输出内容给你行不行——在这一点上,百度91对开发者的心态是非常开放的。

百度91:我们对开发者就是秉承这样的态度,对开发者的任何需求,都可以考虑,双方都觉得可行,我们就一定会尽力去推动。那对百度91目前扶持开发者的这些政策,是否有意见和建议呢?哪些地方可以再改进,让我们和开发者之间能更进一步的合作?

蔡纯菌:第一个层面,还是流量上的支撑。因为对小的App,小的开发者来说,他们的冷启动阶段是很关键的。一个产品,用户群从0到第一个1万,第一个10万,或者第一个100万,这种冷启动阶段,开发者是最需要支持,最需要关怀的。这个时候,如果渠道能给到关怀和帮助,对于我们CP来说,一定会感恩的。对优先给它帮助的渠道,一定会保持一个持续的合作。每家平台,现在BAT都在推开发者服务,云服务,服务器托管,数据统计等等,对开发者来说,选择谁?那我会看,冷启动的阶段,第一个十万用户是从哪里来的?谁在我最困难的时候给过我帮助?这肯定是选择时重要的原因。其实现在从技术层面来说,BAT的技术都不差,那么,人文关怀,最初的关怀就显得尤其重要和宝贵。

百度91:对,毕竟第一批用户对App来说太关键了。很多开发者在初创业时会碰到一些问题,比如是市场确实找不准,很多人可能一开始觉得某个方向好就开始做,做了一段时间又发现走不通;还有就是一些小的CP,在推广时候确实觉得自己势单力薄,会觉得推广对他们来说是很大的瓶颈,不知道该怎么和渠道沟通,拿到渠道的资源。在这些方面,您有没有可以和小开发者们分享的?

蔡纯菌:我觉得抓几点吧。首先,对小APP来说,不要想一口吃成大胖子。我们的App刚出来的时候,想做一个大活动,当时找了好几家渠道一起做,希望这个活动完,立马有10万或者100万用户进来。结果发现不可行,你饭要一口一口吃,人要一年一年长大,尤其对小的APP,你没有那么多经历,没有那么多时间,没有那么多资源的时候,你要抓准大的。现在200多家的安卓渠道,你就挑选10家甚至5家最大的,你认为用户量最好的,各个方面扶持力度也最大的,比如百度91,抓大放小。第二个,和渠道联络沟通时候,不要以一种不平等的沟通方式。比如刚出来的一个CP,肯定渠道和用户都不知道你,这时候,你去跟渠道的负责人沟通,你可能自然而然就会把自己渺小化。在这个过程中,你给渠道释放的信号就是,你这个cp做的就不是很好,对你未来谈资源的合作也是不利的。即便你是个小的APP,照样可以尝试拿其他的资源来回馈给渠道。你要分析每个渠道的需求在哪里。比如百度91,可能需要的是品牌的建立,能够给他带来更多的品牌曝光,有的渠道需要的是商业化,有的渠道需要的是其他的方面的,比如内容。抓住渠道的需求点,你去找资源,去满足他。满足他的需求后,他自然会回过头满足你的需求。

以上,是百度91西安站演讲嘉宾的专访实录。更多对开发者将起到极大帮助的内容,后续我们还将陆续推出。让我们携起手来,一同在“开发者的小时代”中绽放属于自己的耀眼光芒。

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