通常来讲,“又便宜又好”就是普通大众对商品性价比高低的评判标准了。事实上,不是所有的产品在性价比方面的衡量那么简单。以OA软件来说,价格低、功能全的产品对于高性价比的应用是远远不够的,企业用户可能会忽略掉前后过程中应注意的细节。华天动力产品经理钟先生从新的三大参评标准为我们进行了分析,有一定的参考意义。
参评标准一:OA应用前的功能考评
在华天动力产品经理钟先生看来,OA应用前的功能考评属于基础评判,时下的OA软件产品大多数完全具备企业日常工作中所涉及到的业务模块,只不过需要提前详细了解,从而得知产品功能是不是适合自身应用。“软件产品的选择不仅要考虑厂商的品牌和规模,同时要从更深层地去理解软件产品功能的深度、产品功能完整性、易用性、架构灵活性和稳定性等方面。”钟先生这样说到。
如果以华天动力OA进行分析的话,它在功能方面体现出的实用性和易用性是企业用户可以放心选型的。据了解,华天动力OA具有“工作流管理专家”的优势,以工作流、报表和开放平台三大技术为依托,技术较为扎实。值得一提的是,华天动力OA在功能上并不花哨,但能很好的迎合企业的关键需求:个性化应用的快速搭建、灵活的流程管理、方便的数据整合,以及全面的报表统计和非常容易上手的使用方式。
参评标准二:OA应用中的成本考评
企业应用一款OA软件,最关键的环节在于应用过程,这是真正考评中产品性价比的“试金石”。除了上述对OA软件功能的参评外,企业用户还应考虑到成本问题,如实施中的培训成本(包括时间、人力无力成本)、实施中的维护难度和服务成本、数据集成的开发成本等等。
庆幸的是,华天动力OA拥有非常灵活的自定义平台,经过培训的管理员对于简单的系统功能很快就可以进行个性化搭建。而如果企业用户需要更为复杂的功能模块,华天动力的专业工作人员会上门实施,完成周期非常短。这样一来,企业用户在应用OA产品中的成本消耗就小了很多。
参评标准三:OA应用后的服务力考评
在当今时代下,后续服务已经成很多商家进行市场竞争的分裂点,用户对产品满意与否,从后期维护、升级以及重新购买的成功率很大一部分与商家的服务水平有关。对于OA软件亦是如此,虽然时下众多OA软件厂商提供的后续服务五花八门,但总体上应该带给用户易配合、主控制的服务感受。
对此,钟先生告诉我们,通常OA厂商服务能力都体现在自身制定的一套服务体系当中,但是如果用户面对后期升级、二次开发的情况,太复杂的技术、过长的服务周期都可能带来企业应用的损失。所以,OA软件厂商在服务方面应该与企业用户产生“互动”,做好项目控制,从而在服务中让OA实施的周期缩短,用户的可控性变强。
总得来讲,当下OA软件产品鱼龙混杂,用户往往会对产品的识别和判断停留在功能和价格等方面,其实面对市场上良莠不齐的软件市场,该如何选择适合自身发展的产品,要从品牌、产品线、服务能力三大参评标准入手,这样可以选型到一款不错的OA。