近期,Iphone6上市的消息再次引爆了智能硬件的市场,加之我国4G网络的日益普及,移动化的生活在人们眼中越来越“生动”。对于OA软件产业来说,面临的挑战不是Iphone6带来的冲击,而是这种智能环境下移动办公的发展趋势。继笔者分析OA面临新挑战以来,不断出现的争鸣多数偏重移动办公势在必行的观点。本文将通过与华天动力网络营销总监岳先生的交谈,分析移动办公的挑战到底在哪?
分析之前,我们从《2014年VMware消费者调查报告》中得知了一项数据,结果显示,在移动办公风行全球的今天,76%的中国员工认为在办公室以外的场所工作很重要,如果企业能够支持其访问企业网络或物理设备,他们可以提高在外办公的效率(54%),更好的响应客户需求(52%)以及远程无缝办公(49%),从这份报告所给的数据来看,移动办公似乎很让人期待,无非是企业用户在硬件和软件上给予员工的保障。这样来讲,移动OA软件承担起了重要的“角色”。然而,华天动力网络营销总监岳先生称,应用群体数据的美好不代表移动办公就“灿若夏花”,基本上在数据化、成本控制以及灵动性三个方面需要OA软件开发商做出努力。
何为“数据化”挑战?
事实上,岳先生强调的数据化观点关乎移动OA开发商的进步。他表示,移动OA软件开发出来,尽管顺应了移动办公的大趋势,但是有多少人购买了这款移动应用,是否真正做到了移动办公?产品功能、特性是不是与市场需求吻合?那么这些问题都是需要开发商去获取数据来进行产品的升级与改良,这一点不容忽视。另外,移动办公实现后,用户进行操作的工具是智能手机或平板,这些硬件的系统安全是否有保障就很难说了,所以OA软件开发商面临的“数据化”挑战还表现在对移动产品的安全性进行严谨设计,如果安全不能保障,那么数据泄漏或者被攻击都将使得企业遭受损失。
成本控制的责任
不难理解,成本控制主要是企业用户在发展中考虑的因素。但如果应用一款移动OA产品,企业用户会把这项考评因素置于产品本身。那么,OA开发商不可能“袖手旁观”,因为这样低性价比的产品企业不会选择。举个简单例子,我们通过一些移动OA软件对比可以发现,如华天动力移动OA的技术避免了大量的数据刷新操作,既降低了OA服务器的压力,又最大限度的节省了手机流量,节约用户资费。很显然,用户在考虑成本时,像华天动力移动OA会成为首选。由此得知,未来OA开发商还需对移动产品做出成本方面的调整,岳先生认为OA软件开发商可以从购买成本、维护成本、维修成本、升级费用以及周边附带消耗等方面去完善产品。
丰富移动OA的“灵动性”
客观来讲,移动办公即利用移动终端取代传统电脑进行办公,那么终端的改变将会让很多的操作系统变得简便,所以如何让企业客户能够更快速的处理工作和问题,其实就需要OA开发商在庞大的业务流程中进行产品“灵动性”的创新。比如财务数据的应用,同时需要领导、员工都接收,又必须与公司其他业务模块对接,此时数据的关联与传递的必要性就显现出来了。移动OA能做到与PC端的无缝连接都属于基础功能,全面实现移动办公如PC端一样的“灵活”操作是OA开发商完善的功能重点。只有这样,才会会让企业客户工作更加高效。
无论如何,OA软件产业在移动互联网的大潮下“嗅”到移动办公的信号已经迈进了实质性的一步,频出的移动OA产品实在不应该心急,正如华天动力移动OA表现出的优势一样,细节上的挑战一一突破才能争取到市场的“话语权”。