目前,“OA面临新挑战”系列专题报道已经陆续谈到了开发平台、信息安全和移动化等元素,事实上,我们仔细分析时代巨变的环境下OA软件开发商为何要此般“折腾”呢?不难理解,激烈竞争中赢得市场的一杯“羹”。但是,现实情况让越来越多的业内人士认为OA领域的盈利“空间”逐渐变窄,未来还要面临这项生存考验。
客观来看,国内经济的繁荣让公司群体的规模扩大,管理上的需求同时不断变化和丰富,从而带给OA软件领域广阔的市场前景,这本身已经让专业从事OA软件研究的厂商如雨后春笋般涌现,而近两年来一些互联网公司纷纷涉足这块“肥田”,竞争形式更加严峻。很明显,盈利“空间”还有多大势必引发大家的思考。笔者研究发现,许多国内的主流OA品牌已经从产品研发之初到后期市场营销做出了创新性的改变。
以华天动力OA来看,OA产品本身的创新是找到盈利“空间”的基础。通俗的说,你的产品符合用户的需求才会有人愿意“买单”。华天动力OA在业内一直以“工作流管理专家”的优势著称,同时在协同平台、工作流和智能报表三大核心技术上处于业内领先水平,是“智慧协同”的创造者,这些领先优势支撑了华天动力OA在企业用户心中的公信力,在大浪淘沙般的竞争环境中继续前行。
另外,我们发现华天动力的市场拓展策略有所不同,它没有延续业内惯用的代理形式,采用直销来与企业用户产生互动,减少了OA项目实施过程出现过多的中间成本,同时华天动力OA在服务体系上简化流程,不仅让产品的应用、升级以及维修的周期缩短,更以自定义平台的拓展带给用户更大的应用价值。这样一来,产品在企业用户群体中犹如有了不断满足需求的“引擎”,为管理带来源源不断的动力。
其实,这些在华天动力产品经理钟先生看来是这样认为的:OA软件保证盈利“空间”没有什么捷径可走,创新且是符合市场发展趋势的创新是唯一出路。“就简单从产品功能角度上讲,开发商需要注重产品是否形成全面形成闭环和深度,方便用户在指导下进行配置,并精细到用户管理到什么程度;在此基础上,提升服务能力、降低运营成本都会尽可能的把盈利空间在细水长流中开拓出来。”钟先生这样说到。
更为关键的是,在信息化的今天,OA应用从“工具化”向“战略化”转型,没有信息化也能盈利的时代已经过去了。我们都知道“上赶不是买卖”,OA软件开发商要真持续性的拥有盈利“空间”,还是应该深入研究用户越来越复杂的应用需求,从长远的角度来考虑 “杀鸡取卵”与“未雨绸缪”哪个更实用?