也许你想过这样的场景,自己的手机没有新鲜感了,转头使用新手机(至少9成新),每周用一部,之前的旧手机又能很方便及时的处理掉。
疯狂二手是一家二手数码创业电商公司,11年开始二手手机回收业务,现转型做二手手机综合业务,回收+销售的双模式之路。成立初期,获得了个人及天津源度两轮天使投资共计650万人民币。目前正在寻求A轮融资。
伴随着智能手机的市场普遍化,2011二手数码回收公司在国内兴起,由起初的两家,扩充到现在行业公司大大小小上百家不止。疯狂二手的前身波特数码回收作为行业最早商家之一,在2012年时跟淘宝合作二手手机回收,当时的订单并不多,每天就一两百单;2013年起与360旗下的鲁大师合作,主要是线上+线下相结合的O2O回收模式。
但是到去年年底,很多公司开始从事网络数码回收,网络回收迅速的变成红海。虽然处在行业第二的位置,公司还是决定改变模式,转型做二手数码回收+销售综合模式。
疯狂二手目前已经上线了微信商城版和网页版在线平台,同时在淘宝和拍拍平台上也开启了自营店铺,未来也会考虑开发专有APP。
微信商城(微信公众号:疯狂二手机/fkershouji)在今年5月17号上线,开通了微信平台,基本功能有“二手商城”和“手机寄售”,上线以来效果很好。在7月底8月初陆续开启了自有网站商城www.feng2.cn和淘宝、拍拍第三平台店铺。用户转化率3%以上,每30个访问产生1个有效订单。客单均价在1500元左右。值得注意的是:短短3个月,用户的重复购买率达到1.6次。这也让公司下决心全力发展二手销售业务。
二手手机销售业务首要解决货源、维保两个问题。
货源上,疯狂二手有2C回收的平台,网站商城和微信商城也有寄售功能,深圳有集散中心也可以拿货;
维保上,疯狂二手有服务产品易联宝,提供高于国家三包标准的维保服务——三包范围内的故障,一年内只换不修,用户体验极高。
用户群在哪里?这个市场有多大?
二手数码市场的主要客户是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群,其中中低收入群体消费占80%+从年龄上分析主要顾客为18-35岁间的人群;
职业上分析,主要是公司白领、在校大学生和其他网购者,其中2900万的在校大学生群体是疯2的重点市场;所以,低龄和中低收入群体是疯2的主要目标群体。
例如现在iPhone4被戏称为屌丝机,广东工厂里的厂工、厂妹人手一部。iPhone 4最便宜的时候官方卖2688,而在相同的质保和使用体验下,我们平台卖950。市场规模没有官方统计,但3C类的二手市场超过3000亿/年。
如何做到实际的O2O移动互联网模式?
8月初,疯狂二手第一家加盟下线门店已经在成都营业,未来会陆续在全国铺点覆盖主要城市,尽管产品部门已经尽量做到统一的标准,但还是无法根除二手数码的非标品的特性。通过发展线下门店,真正做到O2O的模式很有必要。
销售和回收打通,这样数码产品就可以循环下去,也更加环保,才能切实做到低碳低价,环保生活。