9月18日凌晨，苹果发布了全新的iOS8系统正式版，上线首日便引发更新狂潮。据悉，iOS8对数百项功能进行了优化与创新，带给用户更为细腻的使用体验。即便如此，仍有大量用户吐槽，记者调查了解到,目前用户对于iOS8的不满主要集中在更新占用过多的系统空间上。
据悉，iOS8的升级包体积大小根据不同机型略有不同，但普遍占用空间都在1GB上下，与以往的更新包相比，如同患了“肥胖症”。而手机更新则至少需要4.7GB的剩余存储空间支持，个别型号的iPad更是高达7GB。这一需求使得很多iPhone4S、iPhone5C的用户放弃更新，而大部分用户则不得不通过卸载应用，获取剩余空间完成升级。
更让用户感到头疼的是，据媒体报道，此前iOS存在预装软件无法卸载的问题，甚至有深圳用户将苹果公司告上了法庭，引发了行业的高度关注，同时也使得长期受困于手机预装软件问题的安卓阵营用户产生了强烈共鸣。
其实，安卓系统的预装问题要比苹果系统严重的多。据DCCI分发布的《中国Android手机预装产业及用户使用情况研究报告》（下称《报告》）数据显示，平均每部Android手机拥有8.2个预装软件，甚至有6.5%的手机预装软件数量超过16个。这些用户并不需要的预装软件成了“牛皮癣”，甩都甩不掉。
预装软件通常是采用与手机系统进行捆绑安装的方式增加装机量，产品的可用度较低，用户的使用率和接受度也非常低。无法删除的预装软件成为“闲置”品，不仅大量占用手机内存空间，还存在后台自启、开机自启、推动广告的现象，严重拖慢了手机的启动速度，更是成为手机流量“丢失”、手机卡、慢的罪魁祸首。
《报告》指出，85.9%的用户卸载过预装软件。但对于卸载后所引起的手机系统不稳定甚至无法使用，个人信息丢失的担忧占比较大。市场对于第三方提供解决手机预装软件问题的呼声很高。
360手机助手产品负责人向记者表示，去除预装软件毒瘤，最彻底的方法是通过法律的规范。但目前来看，完善法律不仅实施难度较大，且耗时较长。其实，目前一些优质的手机助手软件都提供了相应服务。
早在2013年，360手机助手就推出了卸载预装软件功能，并延伸到360手机卫士等安全平台。即使手机未ROOT的用户也可以通过临时ROOT获取权限，安全、平稳的卸载预装软件。且在360手机助手的带领下，越来越多的厂商提供了相似的服务加入到卸载预装软件的阵营中。
有分析人士指出，预装软件是提升装机量的有效方法，但显然，这种方法不利于品牌的知名度与美誉度的提升，甚至会导致用户产生负面的体验。希望用户的实际使用需求以及对安全厂商的卸载功能的渴求，能够引起手机厂商和应用开发者的关注与自律，还用户一个“干净”的手机空间。
