国庆长假即将到来,买机票、火车票出游、回老家探亲访友成为很多人的选择。与此同时,诈骗分子们也看到了机会,利用诈骗短信、诈骗电话再配合钓鱼网站进行诈骗的案件也开始增多。
据腾讯移动安全实验室监测,自9月10日以来收到大量用户举报,以“航班取消改签、退款”为由诈骗短信、诈骗电话,对此腾讯手机管家安全专家提醒,不要轻易相信任何“航班取消”内容的短信和电话,最好拨打航空公司官方电话核实后再决定是否退票。
图:腾讯手机管家拦截航班取消诈骗短信
“航班取消”诈骗案例
央视财经《经济半小时》报道,栗女士收到一条短信称,“因飞机故障航班取消,可全额退票并多退200元,改签工本费20元,详情咨询400-85*-****”。由于着急改签,栗女士拨打了短信中留下的400电话要求改签。
对方要求栗女士到ATM机进行转账,并要求她点击转账后,再拨打电话询问对方账号。栗女士因担心改签过期,所以就照着骗子要求在ATM机进行了登录并打开转账页面,并拨打骗子电话要账号,对方告知账号后,又让栗女士告知卡内余额。
她有些怀疑为何对方要知道自己的余额,但是骗子说“他说我这个余额是要录音,就是保证我们顾客的那个所谓的信用度还是什么的。”栗女士对ATM机转账不熟悉,所以就听信了骗子的理由,告知了余额为30460元。
然后骗子要求她在转账金额处输入028980,由于数字前有0,无法完成输入,对方说那就把0去掉后输入。结果栗女士稀里糊涂的去掉了0,输入了28980,然后点了转账。这时才发现被骗,但钱已经转到了骗子账户。
腾讯手机管家解读“航班取消”诈骗
腾讯手机管家安全专家表示,“航班取消”诈骗一般都以利诱的方式,比如退票多退200元,并留下钓鱼网址或者400电话让受害人放松警惕。钓鱼网址的页面一般与航空公司页面几乎完全一样,一旦输入了账号、密码,就会被盗取资金。
而400电话则会要求受害人在ATM机上进行转账操作,由于很多购买机票的中老年人对ATM机转账不熟悉,所以就听任骗子命令进行操作,最后导致资金损失。对此,安全专家提醒:
一、购买机票应通过官方网站、官方客服电话、机票代售点等正规途径,避免使用搜索引擎打开陌生的票务网站。
二、在收到类似“航班取消、航班变动、机票退签改签、发票行程单”等内容的短信时,应通过航空公司客服电话、机场客服电话、官方网站等多方渠道进行核实确认,不要盲目轻信来路不明的信息,更不要拨打短信中提供的陌生号码按照对方的要求转账。
三、网络购票时要注意保护隐私,切勿向陌生人透露自己银行卡的卡号、有效期、余额等相关信息。
四、安装腾讯手机管家等安全软件,可以有效的拦截此类诈骗短信和诈骗电话。此外,腾讯手机管家联合广东省公安厅、深圳市公安局反信息诈骗联盟专线、中国互联网协会等政府组织、企业共同发起国内首个反信息诈骗联盟。一年来,联盟共接听市民来电463354人次,咨询员直接劝阻约1.6万人避免被骗汇款,涉及金额1.43亿;帮助5700多名事主快速拦截被骗资金5628万,近2亿余元。同时,还为市民提供防诈骗技巧咨询8万余人次。