绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一项系统工程。
绩效考核起源于西方国家公务员制度。最早的考核起源于英国, 1854-1870年,英国公务员制度改革,注重表现、看才能的考核制度开始建立。根据这种考核制度,公务员实行按年度逐人逐项进行考核的方法,根据考核结果的优劣,实施奖励与升降。考核制度的实行,充分地调动了英国公务员的积极性,从而大大提高了政府行政管理的科学性,增强了政府的廉洁与效能。公务员制度的成功实施,使得有些企业开始借鉴这种做法,在企业内部实行绩效考核,试图通过考核对员工的表现和实绩进行实事求是的评价。绩效kaohe
在“华天动力如何打造一款好的OA系统”这一过程中,HR模块加入了绩效考核功能,成为HR人员的一个得力小助手。华天动力OA系统V6.2中的绩效考核是了解组织成员的能力和工作适应性等情况的利器,并作为奖惩、培训、辞退、职务任用与升降等实施的基础与依据。
华天动力OA系统V6.2主要采用360°考核法。360°考核法又称交叉考核(PIV),亦即,将原本由上到下,由上司评定下属绩效的旧方法,转变为全方位360°交叉形式的绩效考核。在考核时,通过同事评价、上级评价、下级评价、客户评价以及个人评价来评定绩效水平的方法。交叉考核,不仅是绩效评定的依据,更能从中发现问题并进行改革提升。找出问题原因所在,并着手拟定改善工作计划。
接下来,我们来具体看看华天动力OA系统V6.2绩效考核到底有哪些优点和好处。
在绩效考核中我们可以查看绩效考核名称,考核频率(月考、季度考)、考核周期、考核有效期、状态,也可以创建新的考核,同时还可以查看绩效考核列表,最人性化的设计在于可以将整个考核列表导出。如下图所示:
图一:绩效考核总表
以生产事业部9月份绩效考核为例:
图二:生产事业部9月份绩效考核
图中可以具体查看被考核人、员工编号、部门、岗位、状态及考核人的姓名,可以根据上述信息进行搜索查找。
生产事业部的王浩绩效考核内容如下:
图三:生产事业部一部王浩绩效考核内容
图表中,可以看到考核指标、考核人、权重调整、工作业绩、工作态度、安全意识、综合表现。
考核人:这里面包含了考核模式,分为直线评估、180度评估、360度评估;是否允许自评,提供了不允许、允许(自评权重_%);选择考核人,包括直接上级、所有上级、部门内同级、直接下级、所有下级、指定人员及所占权重。
图四:王浩考核人选择
权重调整:包括了考核人的工作业绩、工作态度、安全意识、综合表现的具体所占权重。
图五:权重调整
绩效考核列表导出:点击导出列表后,系统自动给出一个提示框,显示打开、保存、取消按键。
图六:导出绩效考核列表
在华天动力OA系统V6.2绩效考核绩效模板这一板块中,可以根据模板类别、模板名称、状态进行查询,以管理者综合能力考核模板为例,如下图所示:
图七:管理者综合能力考核模板基本信息
其中包含了绩效模板名称、模板类别(行政考核、技术考核、综合考核、部门考核)、状态(启用、停用)、是否对被考核人公开考核内容(公开、不公开)、是否对被考核人公开考核结果(公开、不公开)、绩效管理人员、说明。
图八:绩效模板
图九:绩效模板修改
绩效考核模板中的考核指标包括了工作能力、管理能力、个人素质、安全意识四个方面,并且给出权重的设置。如下图所示:
图十:绩效考核模板修改中考核指标
根据以上详解,对华天动力OA系统V6.2绩效模块有一定的了解,该如何查看并进行汇总呢?
图十一:考核结果查看
绩效考核的关键在于最终结果的汇总。每一个公司进行绩效考核之后,要对所有员工的绩效考核进行一个汇总。通过这一板块,可以通过绩效考核名称、考核周期、考核频率、部门、岗位、被考核人、工号进行结果查询,并且可以查看汇总明细。
华天动力OA系统V6.2系统绩效考核模块做的非常细致的一个地方在于最终的结果查询这一板块。参与考核的大多数人最终考核成绩都在一个固定的范围内,以便于公司针对其他人员采取相应的措施。例如,公司效益不好,需要裁员。那么考核不合格人员的5%或者10%则可能在裁员范围之内。实际考核过程当中,就需要对汇总结果进行调整。若汇总结果出来后,考核人员对结果有所异议,是可以直接进行修改。例如对一些考核分数较高的,不想涨工资、升职的可以直接修改一下考核分数。华天动力的绩效考核模块在这里留了一个接口,可直接进行修改。
如何做好绩效考核?华天动力建议是:
1. 不要相信一考就灵,要和其他管理手段配合;
2. 用考核发现问题,用管理解决问题;
3. 底层员工考核指标不要超过3个,管理者考核指标不要超过5个;
4. 绩效考核要专业,但不要形式主义;
5. 不要激励个人主义;
6. 不要激励短期行为;
7. 既要考核业务人员,也要考核支持人员;
8. 对考核的效果(个人及公司层面)进行测算;
9. 杜绝平均主义;
10. 确定合理的考核周期。
“绩效考核”不等于“绩效管理”,考核能让你发现问题,但考核却不一定能解决问题。华天动力提供了很强大的管理工具,但是更为关键的是,一定要结合自己的公司实际情况,逐步推进,边建设边优化。我们的管理水平一定会更上一层楼