景域国际旅游运营集团(驴妈妈)总部设在上海,目前在北京、广州、成都、三亚、香港等地设有分支机构,拥有一支超千人的专业而又富有激情的团队,2012年入选“中国旅游集团20强”。景域集团从发展之初就立足于为景区、旅游目的地和游客提供一站式旅游服务,致力于打造中国新型旅游服务航母。
一、旗下品牌多,需要专业的企业沟通管理平台
景域国际旅游运营集团现由奇创旅游规划咨询机构、驴妈妈旅游网、景域旅游发展有限公司、景域旅游营销服务有限公司、帐篷客特色风情度假酒店、驴途无线事业部等几大业务板块构成。六大分支打造出来的旅游产业链支撑起景域的旅游市场的同时,也带来了一个重要的内部沟通管理问题。
较大的组织结构、分布广泛的分支以及各分支机构下为数不少的团队……无一不考验着景域的运营管理能力。
二、自助游天下,imo提供内部沟通支持
为了让公司团队实现沟通畅快,及时准确传递管理信息,景域不断探索新的管理机制、引进新的管理方法。其中的公司信息化方面,景域集团认真研究了自身管理需求,在进行广泛的市场调查和产品选型后,最终决定部署imo云办公室。
1.信息及时准确,沟通无忧。自从imo上线后,景域的六大分支如同在一个办公室,收发文件、讨论项目。有内部员工感慨很喜欢这样的工作环境:没有领导办公室门前那道玻璃窗,也没有各部门间的曲折路线,更没有多如雪片的同事名片,只有一个可装下整个企业的企业即时通讯互联网平台——imo。在这里,每个员工都有一个ID,有一套详细个人资料,被分配到与之行政级别相应的“组”中。在imo云办公室里,景域的员工可以随时随地通过语音、文字、图片进行沟通,甚至调用电子白板和远在千里之外的同事,讨论一个方案……
2.工作无缝对接,办公无忧。在imo云办公室里,哪怕是与之前互不相识的人沟通也轻而易举,景域所有的组织架构都被imo清晰地展示出来,员工可以根据对方所属子公司和职位或者姓名来查找,轻松简便。imo特有的员工座位分布系统EPS,能够如实展现员工的办公位置和周围人员,景域不同公司的员工和某公司内部的员工可以通过这个了解以后可能接触的同事,及时找到。此外,imo还有会议大厅功能,使得员工能够准确得知相应的会议信息。还有imo的电子白板、多人会话、网络文件柜等功能极大地提高了公司的办公效率。
3.助力景域运营,发展好伙伴。在景域内部有一个为人津津乐道的故事,子公司驴妈妈在创业初期另辟蹊径,将主要精力放在了景区票务的在线分销上。最初的100家景区往往是最难谈的,为了拿到一家长三角知名5A级景区的门票折扣,驴妈妈前前后后花了整整两年时间。这块“难啃的骨头”,时不时还提出诸多难题,“这时候imo起到了巨大作用,景区提出的诸多‘无理’要求,虽然远在千里之外,但是通过imo企业即时通讯随时把问题反馈到公司,公司及时给予我们解决办法。imo把景区和公司连接在一起。”通过这次,imo真正让景域感觉到好伙伴的力量。
三、imo是国内最大最专业的企业即时通讯和云办公服务运营商
imo云办公室(www.imoffice.com)是国内最大最专业的企业即时通讯和云办公服务运营商,七年来始终致力于为企业用户提供安全、高效、稳定的企业沟通解决方案,致力于为中国600万家上网企业、2.2亿办公人群提供即时通讯和协同办公服务。
作为云端办公型即时通讯平台的开创者,imo通过云计算技术让企业可以像个人使用 QQ一样建立自己专有的沟通平台,实现“对内可管理、对外可连通”的即时通讯,帮助企业提高沟通和管理效率、降低企业信息化成本、提升企业经营效益。
从李嘉诚的和记黄埔到语音巨头科大讯飞,从研发前沿的丽珠医药到遍布全国的申通快递,从教育部到中国电信……全国各行各业的企业和机构都在使用imo改善工作沟通、提升运营效率。
据艾瑞咨询集团《企业即时通讯行业研究报告》,imo目前在市场占有率方面处于行业领先地位。
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