在数字疆域里，“开放”是个流行词汇。近些年，众多互联网公司都曾着力打造“开放平台”，从一开始的所谓SNS第三方应用平台，到BAT、苹果、三星……都对“开放平台”青眼有加。近期，笔者得知，百度知道也开始打造开放平台，它将用户在百度知道上提出的问题，有针对性的推送至第三方问答平台。第三方问答平台的回答通过统一的API接口返回至百度知道，提问者在原问题入口即可获取答案信息。也就是说，百度知道上接百度搜索的海量问题，下接众多垂直细分领域的问答平台，成为一个系统间交流的“节点”，促进整个问答体系的相互联系。
事实上， “开放”是任何系统发展进化的必然选择。普利高津的耗散结构理论认为，系统若想由低级走向高级必须满足三个条件：开放、远离平衡和非线性。这样系统内才有可能产生自组织现象，不断的自我进化和发展。而其中最核心的要素就是“开放”。毫无疑问，知识问答体系也是一个生态系统，然而，之前他们都彼此隔离，就像广阔海域上的一个个孤岛，没有联系，更谈不上“开放”。但想要促进整个系统的协同进化，就必须走出“开放”一步。
虽然“开放”被赋予了极高的重要性，但做“开放平台”的门槛并不低。正如马化腾所说“开放”，是一种能力。一般可以做开放平台的，都是一些有“水平”性质的大公司，而不是某个细分领域的产品。笔者认为，做开放平台，至少要需要具备两个条件：一个是平台自身足够大，有足够潜在用户量吸引第三方;二是平台能够为接入的第三方创造价值。
对于互联网整个知识问答系统来说，目前有能力做开放平台的，恐怕只有百度知道一家。毫无疑问，百度知道是一个包罗万象大社区，而不是针对某一个领域的垂直平台。它拥有的流量和用户也足够吸引第三方。据之前媒体报道，百度知道目前已经累计解决问题超过3.2亿个，每天有超过3.8亿人次使用它获取知识和信息。在百度知道贡献过答案的用户累计超过8000万。
在“能为接入第三方创造价值”方面，百度知道能给接入第三方平台以品牌的展现机会，还能帮助其快速进行问答内容建设。据笔者了解，在由第三方回答的问题底部，会有专属位置展示第三方平台的品牌名称和答题者。百度知道作为一个具有亿万用户的大型社区，能给予这样的品牌露出，对第三方是极具诱惑力的。同时，百度知道每天为第三方平台推送1000道问题，也能在一定程度上丰富垂直问答平台的内容。然而，并不是所有的问答平台都能接入百度知道。产品方称，为了用户的利益，保证回答的权威性和准确性，百度知道会预先对平台资质进行严格审核。他们希望接入的是具有一定专业水平和回答能力的问答平台，严禁“广告党”。据了解，目前申请加入百度知道开放平台的第三方已经有2000多家，有100多家已经通过审核，获得了开放平台的接入资质，涉及家居装修、生活、保险、文学等各个领域。如酷家乐、齐家网、土巴兔、济南体恒健、大家保、派派小说等等。
开放平台的建立无疑也会给用户带来便利。通过开放平台生态的运转，用户可以在百度知道上获取各类问题的专业回复，从而免去在各类论坛中的切换的麻烦。而由于接入的第三方平台都属于垂直细分领域，在这些平台上聚集的人往往是对该领域比较了解或感兴趣的人，用户在百度知道上提出的专门领域提的问题会直接对接到该领域的专业人士，得到更加靠谱全面的回答。
作为知识问答系统的老大，百度知道开放平台被寄予厚望。业内人士称，开放平台的建立，为整个生态系统注入了活力。共生共存，开放互利，百度知道开发平台将有可能促进整个系统的自我进化和发展。同时，在大数据时代，让各个平台的数据如同血液在整个生态圈中流动，也将促进整个行业数据经济的增长。百度知道产品方表示，他们希望越来越多优秀的第三方问答平台接入，与百度知道一起打造一个互通互融的问答体系生态圈。
