四月底我有幸走访了位于惠州的音平商城总部，近距离了解了这个音频行业的领军级平台——国内最大的正品音频设备、乐器设备网购商城。期间在对音平商城办公环境的参观、与工作人员的交谈中，深刻体会到音平教给每一位员工的“热情、专业、务实、创新”的企业文化，办公环境舒适有创意、工作氛围轻松但有节奏，看来音平商城不仅仅注重每一位顾客的购物体验，还关心每一位员工的工作体验。高效率的工作，才能创造一个又一个“音平奇迹”。
距一年一度的全民购物狂欢节，让“剁手党”们又爱又恨的“双十一”还有20天的时间，我再次到访音平商城，采访了音平商城大名鼎鼎的音哥，下面就让小编带大家了解一下，音平商城在2014年度“双十一”活动中，有什么行动呢?
1、音哥，你好。眼看“双十一”就要到了，那作为一个互联网公司，不知道音平商城在今年的“双十一“活动中有什么计划呢?
音哥：嗯，当然有的。其实每年的“双十一“，我们商城都会推出相应的优惠活动，只是今年的力度较往年而言会更大。现在公司的员工都在为今年的”双十一“活动在做紧张的筹备工作，确保本次活动有序地进行。
2、天猫在“双十一“每年的力度都很大，就像是今年，打出了全场五折还包邮的口号，不知道音平商城的优惠力度如何呢?
音哥：是这样子的，像是天猫(也就是阿里)、京东，他们都是属于电商的第一梯队，每年的“双十一“，他们的口号都很响亮，势头都很凶猛，可是你要想想，他的江湖地位已经定了，再加上上市后对他们的财报业绩等等都有一定的制约，这就使得他们真正以低价格促销的力度有所降低。但是我们不一样，音平商城算是电商的第二或者第三梯队的，音平给消费者的是真金白银的大补贴、大优惠。但是我们都知道音频产品与数码家电类产品一样利润不高，所以我们不会对商品直接打折促销，而是用让利的形式，给消费者实实在在的优惠。虽然抬高价格再打折这事情已经是公开的秘密，但是音平商城绝不做这样的事，价格都明摆在那里。
3、那音平商城在“双十一“活动期间让利的幅度有多大呢?
音哥：呵呵(笑)这个暂时保密，因为我们的活动还未正式开始，一些前期的筹备工作我们还需要不断地完善和改进，但是有一点可以确定的是，今年的“双十一“活动力度是过去这几年最大的，届时会有抽奖(100%中奖)、全场包邮、神秘现金大奖等，具体的情况如何，我们也会在官方微博、微信公众号等渠道，对我们的活动进展进行一个实时的更新汇报，希望大家持续关注音平商城。
4、你们做电商这么多年，每年的“双十一“活动你们都有参加，不能说身经百战也可以说是经验丰富了，可以说说你对”双十一“的看法吗?
音哥：站在现实的角度，“双十一“能够火到这种程度，像今年的”双十一“，阿里的业务已经走出中国，拓展到全球了，这是一个好的趋势，每年的这几天，不仅消费过足了购物瘾，商家们也赚得盆满钵满，这是一个双赢的事情。同时，不仅有利于国内电商行业的发展，也是一种文化氛围的呈现，如果按良性的势头发展下去，是不错的事情。可是近年来“双十一”揭露出的问题，我们不容忽视。我说说最突出的两个问题吧。第一是价格的虚高：也就是说，不少商家在双十一前将价格抬高，再在双十一活动期间进行所谓打折的情况，看似是消费者占便宜了，但其实，那是电商商家在跟消费者玩文字游戏，不但较平时而言根本没有折扣反而是商家赚取了暴利。第二是物流暴仓的问题：
物流问题是双十一的最大软肋，据统计，双十一之后预计将产生超过1.4亿(实际可能远远不止)个包裹，这是一个很可怕的数字，虽然今年各大快递公司都加大投入，备战“双十一”，可是物流暴仓、快递龟速的问题恐怕短期内是得不到解决的。当然音平商城针对这两大问题都有做出相应的措施，就像前面说的，我们在价格方面是透明的，实实在在的，不存在抬高价格再打折的情况。物流方面，我们进行“双十一”的提前预热钜惠，引导消费者提前下单，不用等到“双十一”当天，给物流做一个适当“分流”。
5、本次音平商城“双十一”活动有什么亮点呢?
音哥：本次活动的最大亮点在于，我们开设了八大分会场。分别是：网络K歌设备精选搭配专区、KTV设备精选搭配专区、舞台演出设备精选搭配专区、耳机设备精选专区、家庭影院设备精选搭配专区、手机K歌设备精选搭配专区、音乐制作乐器设备精选搭配专区、音乐欣赏设备精选专业。每一个分会场都根据消费者不同的购物需求，提出不同的设备搭配方案，你只要点击自己想买的设备的对应专区，所有商品一目了然，不用为如何挑选及如何搭配等问题发愁。八大分会场之中，最有意思的就是我们最新上线的音乐制作乐器设备精选搭配专区还有“土豪“网络K歌套装。音乐制作专区是一个为音乐制作人精心开设的专区，是个人原创音乐、专业录音的必备选择，而专区内最有特色的，就是我们的音平工程师会根据不同消费需求提出的“单人录音方案”、“多人录音方案”、“编曲方案”、“混音搭配方案”，同时还有套装及单品的热卖排行榜，消费者可以按需随心挑选适合自己的套装和单品。单品种类丰富，大到各种麦克风、耳机、音响、耳卡，小到各种配件都有。而“土豪“网络K歌套装，就是我们将一些较高端，拥有顶尖的声音处理技术的设备搭配起来，当然它的价格是比较高的，从1万-4万不等，这个”土豪“专区的名气在业内已经传开，其实并不是说只有土豪才能买得起这个套装，但是如果买了这个套装，那么你的作品肯定是”土豪“级别的，精明的人都知道，毕竟是一分钱一分货嘛。
6、本次活动都有哪些大牌品牌加入?
音哥：音平商城在这一点上具有很大的优势，我们作为音频行业内的领军平台，已经成功拿下数百个国内外知名品牌的销售权，现在“双十一“活动还没有到，还陆续有不少的“大牌”加入音平商城，我们商城之所以敢保证从我们商城出去的所有商品均为正品，是因为我们是供货渠道是正规的，每一个渠道都是经过筛选的，而且我们销售的每一件商品和发货前都经过检测，确保没问题了才发出。现在已经不是打价格战的时代了，在假货横行的时代，正品才是王道。有点跑远了哈，回到品牌这个话题，这次活动参加活动的品牌有很多，比如我们熟悉的耳机大牌如：铁三角、魔声、爱科技、森海塞尔等，还有家喻户晓的雅马哈、国外知名品牌富克斯特、美奥迪、莱维特、马头、艾肯、Steinberg、KRK、已跻身国际知名品牌的得胜等等，每一个品牌下不同系列的产品，构成了拥有上万种单品的音频设备的海洋，可以说是覆盖了音频类产品的所有领域，可供消费者选择的很多。
7、很多消费者他爱唱歌但是并不一定具备这种专业音频设备调试、安装的知道，你们是怎么解决这个问题的?
音哥：是的，确实存在着这种情况，这也是我们商城很重视的一个问题。我们一向以产品的质量和售后服务说话。这几年来，音平培养起来一批热爱音乐并具有专业音频知识的工程师团队，这个跟我们平时所说的这个网络客服不一样，他们可以说是担任着“设计师”和“工程师”的角色，这个团队的服务贯穿整个销售的过程(售前、售中、售后)，例如售前的产品挑选搭配，售中的疑问解答，还售后的产品调试安装，你买到产品不会用没有关系，他们都给你调好装好，你直接上手使用就可以了。音平商城一直致力于客户的购物体检，就好比买一台苹果手机，你去小手机店买确实便宜，可是你会担惊受怕，怕买到假货，而且售后服务还不一定做得好，但是你到正规的专卖店买感觉完全就不一样，除了不用担心买到假货外，你可以享受到一次舒心的购物体验，这是音平希望带给顾客的，我们一直在为之努力。
8、听了你的介绍，我对音平“双十一”活动表示很期待，活动具体什么时候正式开始?
音哥：活动从11月1日开始，持续至11月中旬。大家可以持续关注活动的进展，会有惊喜等着大家。
在采访的全过程，音哥都是笑脸迎人的，态度和蔼亲切，仿佛是老朋友。音哥的话中，句句真情实意，作为局外人，你能感受到音平是一个有责任有担当的企业，相信许多人也和我一样，共同期待着，音平商城带给我们的惊喜。祝福音平商城。最后引用灰太狼至尊名言：我一定会再回来的。
