作为全球率先推出智能家电的家电领导品牌，LG电子全球表现令人瞩目。HA事业本部海外市场营销部副总裁朴在裕(James Park)先生，LG电子HA事业本部中国市场营销部总经理李址炯(JeehyungLee)先生，以及LG电子中国区市场营销部总经理刘承泳(Seoung young Yoo)先生三位LG高层领导也针对记者提出的关于产品、技术、市场以及未来发展策略问题进行了解读。
看好智能家电的未来 不断完善智能家电系统
LGHomeChat智能家电系统，颠覆传统家电的使用体验确实让人印象深刻，与此同时越来越多的LG智能家电产品和更先进的交互技术的加入，让整个LGHomeChat在不断地完善和成长。
对于“LG是否看好智能家电未来”的问题，LG表示，LGHomeChat智能家电在韩国市场的不错业绩是预示智能家电光明前景的积极信号，并认为“未来一定是智能家电的‘天下’”的观点没有方向性错误，因此LG一定会坚持智能家电领域的研发和创新。朴在裕(James Park)先生接着补充道，智能家电目前仍处在发展雏形阶段，存在技术难关、价格门槛等多种问题；在研发智能家电的过程中，LG也会针对用户需求不断地调整方向，已达到臻于完美的智能使用体验。
生活家电创新力度不亚于电视
LG黑电近年在技术和产品创新的表现十分抢眼，隐隐有行业执牛耳者的气象，相对而言，LG白电似乎略显“安静”。
对此，朴在裕(James Park)先生表示，这与大众的需求点和关注热点保持同步，而实际情况是，LG生活类家电的研发和创新力度并不亚于黑电，“比如LGHA在中国冰箱市场进行了10万份消费者需求调查，其结果成为LG新款多门冰箱创新的可靠根据”，此外“白电产品和黑电产品最大的不一样就是它们往往要被使用10年甚至更长的时间，因此产品品质也是白电产品最为核心的地方”。
“LG生活家电独步高端市场也在于其技术创新和研发实力。以冰箱为例，LG新多门冰箱从‘空间科学’设计哲学出发，采用了独家专利的线性变频压缩机技术，‘门中门’经典设计，创新的第二代‘99.99%抗菌过滤器’以及切中用户需求的全新嵌入式鸡蛋储藏格。”
而从中国市场的销售情况来看，形势同样乐观：“LG冰箱、洗衣机产品的销售业绩来讲，在2013年和2014年中，LG每年都会有约40%左右的增长，尤其在高端产品的市场规模以及销售表现也是实现了两位数的增长”。
互联网重要但并不是全部
互联网思维对于中国媒体来说并不陌生，同时中国秉承互联网思维“杀入”家电市场的“外行”也愈发普遍，对此，LG有何见解呢？
互联网重要但并不是全部。朴在裕(James Park)先生认为，“互联网趋势每年都在变化，从全球角度来讲，LG利用电子商务进行的互联网销售比重正在增加，同时网络营销也占据了比较大的份额。”
LG电子中国区市场营销部总经理刘承泳(Seoung young Yoo)先生补充道，“目前，LG在中国市场的互联网营销投资占据了整体营销费用的15%-20%，除了广告及产品介绍资源外，还有大量的视频资源进行传播，比如LG在优酷网注册了官方的视频账号，所上传的品牌推广视频、产品解析视频等内容获得了上千万的点击量。”
此外，刘承泳(Seoung young Yoo)先生提到了他的见解：“消费者更加渴望能够亲身体验产品，因为每个消费者对于产品的理解不尽相同，基于此，LG推出了大量线下体验活动，同时结合线上推广配合。”
专注崛起的中国高端家电市场
对于LG在中国家电市场的发展情况，LG表示，以往群雄逐鹿的中国市场对于LG来说“是较有困难的市场”，而产业转型升级和消费需求升级加速了行业洗牌，中国生活家电高端市场正在崛起，消费者对于高品质的生活家电需求也在不断升级，LG也希望携旗下高端家电提高在中国中高端产品的竞争力，进一步提高LG在中国市场的占有率。
“LG将仍然在中国市场坚持高端产品战略，同时，2015年有计划将韩国本土上市的部分高端新品中，在中国市场同步推出。除此之外，LG也将坚持一贯实行的本土化发展战略，根据每个国家、地区的市场特点，将产品融合当地使用需求和文化、经济等特点，以达到更容易被当地市场接受的目的。”
