在移动电商全面到来之时,相信为数众多的电商企业都会发出“是否要向移动端转型?”的疑问,然而电商行业整体现状是怎样的呢?从整体趋势看,各大电商巨头均纷纷转向移动端,刘强东则召集团队成功研发多个平台版本的京东商城APP,而“无限1号店”也被搬到了地铁和公交站台······因此无论是数据还是整体趋势,都说明电商企业不应在“是否向移动端转型”犹豫,而应将更多的精力放在思考“如何才能做得更好”。
然而由于竞争的激烈,电商APP的存活率并不高,那该如何才能将企业的自家APP做得更好呢?今年2月底,去哪儿网APP成功成为了苹果APP Store的周最佳旅游APP,激活用户数迅速突破了1000万。在面对记者的采访时,杨昌乐称去哪儿网成功最大的秘诀就是不能照搬PC购物,一定要结合自身服务与移动端的特点发掘新的功能。
英迈思移动中国最大的移动APP开发服务商,以垂直化功能设计提高电商APP存活率,即使是在小小的APP应该中也能带来完美的用户体验。为此,英迈思移动专门定制了电商APP开发解决方案,在方案中将会为企业提供商品展示管理、会员中心管理、团购管理、购物车管理、手机硬件调用、二维码生成管理等功能模块的开发,从而使得用户通过APP,便可随时随地获取商品信息、查询会员积分、了解优惠活动、进行在线支付、查询物流等,从而为用户提供完善的购物服务。
然而,提供完善的购物服务还仅仅是基础,英迈思移动行业专家认为想要提高APP的存活率,还需进一步分析企业的定位及其客户的需求,将功能进行深入地垂直细分,使得APP的设计在拥有完善的服务链之余,还具备自身的特色,为用户带来独特的服务,从而增强用户对APP的粘性。英迈思移动在为汇银家电打造电商APP时,细致地分析了汇银家电的业务及其客户的需求,在APP中实现了完善的购物服务之余,还在APP中开发了免费换滤网、清理冰箱、空调保养等功能,使得APP绝不仅仅是家电买卖,而与人们的生活产生了联系,极大地有助于增强用户的粘性,提供APP的存活率。
在全民移动互联网时代到来之时,各大电商向移动端转型已经必然趋势,企业唯有充分利用好移动互联网的优势,发掘自身企业与客户之间的联系,由产品进一步将APP的功能进行垂直细分,才能打造出拥有独特优势的APP,从而保持用户的粘性,提高电商APP的存活率,迎来新发展。