今年商界最热的两个词莫过于“互联网思维”和“互联网金融”,似乎只要与“互联网”三个字沾上边大众呼声就会很高。尤其是在目前备受关注的小微企业圈内,商家们不是已经在做互联网营销,就是在去互联网营销的路上。
互联网营销由于成本相对较低,形式创新空间大等特点,日渐成为市场营销的主战场。在今年举办的2014年度58同城“中国好商家”评选中,不少优秀商家都采用了网络营销方式,成功引领企业走出发展的“干涸之地”,生意做得风生水起。对此,58同城CEO姚劲波认为:“很多商家已经意识到互联网的‘活水’会给他们带来很大帮助,但却苦于没有合适的方式及渠道,58同城想做的正是为商家开辟一条引水渠,让商家真正‘解渴’。”
小微企业发展受限 渴望枯井逢泉
近两年小微企业成为社会关注的焦点,也集中暴露了小微企业在发展过程中遇到的诸多窘境。过去的小微企业没有太多外界的帮扶,全靠自己打拼,犹如自生自灭的“泥潭”,需要有人引领他们走向正轨。
目前,我国小微企业规模已超过5000万家,为国家解决了大量的就业和近三分之二的所得税,在国民经济中的支撑作用越来越大。然而,由于受到资金、技术、人才等方面的影响,小微企业现代化管理水平、企业信息化率普遍较低,仍然面临管理不规范、融资难、效率低下、竞争能力弱、品牌影响力低的问题,严重制约了小微企业发展壮大。记者近期采访58同城市场营销总监、58同城“中国好商家”活动总策划张方方了解到,该活动一个核心的宗旨就是为了帮助生活服务类小微企业发光发热,借助互联网打响自身的品牌,让优秀商家获得更多的发展机会。
“互联网时代,传统企业的日子越来越不好过了。”一家参选58同城“中国好商家”的搬家公司负责人李经理讲到:“之前我们没有做互联网,一切客户全靠我们的私人关系维系,客户圈变得越来越小。后来在2012年选择与58同城合作,利用58同城线上平台的影响力以及优质推广产品做互联网营销,一开始就收到了很好的效果。”李经理还提到,此次参选58同城“中国好商家”也是希望与互联网有更近的接触,借助这个商家评选大舞台,提升自身服务意识和互联网营销手段,进而增强行业核心竞争力,实现经营目标。
李经理的从商经历有很多小微企业的发展影子。由于可用资金、商业意识的限制,之前很多小微企业重“销售”轻“品牌”,不愿意在品牌、渠道方面做过多的投入,而更愿意将资金投放在能“立竿见影”收到回报的销售层面上,这样的做法使很多小微企业“赢了当下输了未来”。短浅的目光只能看到脚下的硬币,而看不到前方的金子。如今,小微企业已经通过互联网找到了销售增长和品牌搭建的结合点,互联网多方面的支持也为小微企业发展创造了巨大的商业价值。
多渠道“活水”为小微企业“解渴”
政策导向利于小微企业。李克强总理在2014年全国两会政府工作报告中提出,“进一步扩展小微企业税收优惠范围,减轻企业负担”。这一承诺很快在今年4月份变成现实。国家税务总局发出通知,将现行的小微企业所得税优惠政策进行调整,扩大小微企业享受优惠的范围,以加大对小微企业的扶持力度。如今政策发布已过5个月,国家对小微企业的关注依旧不减,相信未来会有更大力度的扶持。
“好商家”为小微企业品牌建设铺路。小微企业大多属于劳动密集型商家,人工成本上涨、企业各项支出增加以及无序的价格竞争等因素对生活服务企业的发展形成了严峻的挑战。但是,小微企业需要通过品牌化的转型升级,完成企业自我的进化。对此,张方方表示:“本地服务类的小微企业只有从品牌层面实现突破,进而发挥自身市场竞争力强、消费者认可度高、服务附加价值大的优势和特点,才能从激烈的竞争中脱颖而出。58同城‘中国好商家’就是立足于优秀商家的评选进而在品牌层面给予推动。”
以“平台决定未来 服务改变生活”为口号的2014年度58同城“中国好商家”大型评选活动今年4月启动,目前已接近尾声,其所倡导的服务与品牌的价值创造说到了众多小微企业的“心窝里”。荣获58同城“中国好商家”荣誉称号的商家就如同繁星中的明月,荣誉的光环凸显的是商家的优秀,代表的是消费者对商家实力的肯定。而消费者的肯定是小微企业品牌建设的基石,也是小微企业在实现事业梦道路上的重要砝码。
互联网金融使小微企业受益。由于信用评级无法支持信用贷款,抵押保证难以满足银行要求等原因,小微企业融资对于银行而言风险很大。长期以来,很大一部分小微企业很难通过银行等途径获得融资。近年来,随着互联网经济飞速发展,P2P、供应链金融等模式创新层出不穷,不断激活民间借贷活力,成为小微企业融资的重要渠道。互联网金融不仅可以有效降低交易成本,而且能够规范民间借贷,如今已受到小微企业的高度关注,为小微企业融资增加了有力渠道。
现如今的小微企业不再是落后、小型服务业的代名词,高附加值、高技术含量所占比重越来越大,只要社会各界及时给予阳光和水分,加大支持力度,小微企业有望成为创新的强大助力。业内人士认为,在促进小微企业健康发展的道路上,不仅需要政府的支持,同样需要有责任心的大型企业的扶持,只有从多渠道多方向引来的“活水”,才能为蕴藏巨大价值的小微企业“解渴”。