一年一度的电商狂欢节已进入了疯狂的倒计时,各大电商的备战已进入白热化阶段。放眼今年的大战,各大电商平台频出狠招,其中最狠的当数阿里把“双十一”注册成商标,一时间其他电商紧急修改双十一的宣传文案,并暗指阿里的行为违反了互联网开放的精神。
双十一的战火从“低价”、“正品”烧到了“互联网的开放精神”领域,可见战火来势之凶猛。相比于天猫、京东、苏宁等各大电商平台之间的战争,卖家这时候的战争是剑指“物流”,从前两年物流频频爆仓来看,今年的物流也一定是场硬战。而小编竟然在网上看到有卖家打出“双十一五日必达”的承诺,究竟又是商家的营销噱头还是有真正实力?小编决定亲自去探访一下。
几经周转,小编采访到这家店铺的相关负责人,问他为什么会做出这样的承诺?他给出这样的回答:早在几月前,我们的团队就对订单系统、仓储、物流等一系列环节进行了压力测试,保证在出现消费者的海量订单后,整个系统能够正常接入并运转。在经过一系列的层层论证之后,我们才给用户许下了“五日必达”的承诺。要知道“五日必达”在平时都是很难保证的事,何况双十一,这简直就是在挑战商家能力的极限。
当问到具体是怎么操作时,他笑笑解释说,这得多亏他一朋友。几月前一次朋友聚会,聊到双十一问题,朋友给他介绍了一款专门备战双十一的软件——北森tita。听了朋友当场详细的介绍,他当下就决定购买下来。他说:利用tita.com这套成熟的软件,我们可以对人员配置、仓储物流等进行系统化管理。就在双十一前期筹备阶段,北森公司还专门派出相关技术人员来指导我们具体运作,让我们对订单处理、发货流程、仓储、售后等问题建立了相应的项目,在项目里把任务层层分解到每个人身上,使得我们前期准备工作做得井然有序。同时,我们还根据平时的交易数据,对今年的成交量提供了预估值,在此基础上,我们提前精确地作出了判断,也和快递公司、仓储商都签订了相应的协议。因此我们才有这样的信心,敢做出这样的承诺。
小小一个软件竟有这么大的能耐,小编决定继续挖掘背后的真相。原来,www.tita.com的母公司北森是中国最大的人才管理软件云服务供应商,拥有国内唯一覆盖招聘、测评、360评估、绩效、继任及员工调查等业务的一体化人才管理软件平台。历经12年,北森服务了4500余家企业、上千万员工,日处理十余万人才数据。北森已成为国内人才测评、招聘管理系统和继任管理系统领域的绝对领导者,为tita.com(微信公众账号titacom)的发展提供了强大的后备力量。
听了上面负责人的介绍,看到背后有这么强大的实力支持,小编算是信服了,人家确实是做了充分的准备,而不仅仅是一个营销的噱头。相比双十一大战中的各种奇招,小编相信这种能真正给消费者带来实惠的招数,才是消费者愿意买账的,这样的商家也才会成为双十一大战中真正的赢家。