一年一度的双十一网购狂欢节将至，各大电商已经开始低价促销活动，且火药味十足。人们也都计划着自己双十一抢购的商品，而网络不法分子也想着，如何骗取网友兜里的钱。近日，辽宁鞍山的一位小伙子，在淘宝网购iPad的时候，就踏入了钓鱼网站的陷阱，自己辛苦打工积攒的60000元，瞬间就被骗子窃走。
鞍山小伙李先生告诉记者，他需要购买一部iPad送女友，在淘宝网上付款买下了降价的iPad mini。第二天上午，突然接到一个自称是淘宝卖家客服人员的电话，对方称昨天的网购“卡单”了，按照相关规定网店不能给他们发货，但是会把货款退还。刘先生有些纳闷，没想到“客服”马上将他当天网购的订单编号，一字不差地报了出来。这下，刘先生不得不信，就放松了警惕，同意退款。
按照对方要求，双方互加了QQ，随后，对方发来了一个链接，并提醒李先生说这是退款链接，直接操作就可以了。但李先生却发现，这次退款的操作方法与往常不太一样，其中一个步骤就是需要输入网银的账号、密码，当李先生提出疑问时，对方以“‘双11’之前就这样，好多地方都不正常”为借口进行催促。令人意外的是，一番操作后，李先生却收到了银行卡里60000元被转走的短信，李先生这才确定受骗了。
图一：360浏览器对网站链接进行识别和安全提示
事实上，这个自称客服人员发来的网站链接，是一个伪造的退款网站，诈骗的花样其实还是通过钓鱼网站行骗，以系统升级、卡单等故障需办退款为由，要求网友在他们发送的钓鱼网站链接上填写个人信息，就可以在后台得到包括银行卡号、姓名、身份证、银行卡密码、网银登录密码、手机号码等，再骗来手机验证码，就可以转走账户内的钱了。
每年临近双十一，钓鱼网站的数量都会成几何级增长。据360安全中心数据显示，2013年“双11”前一周，钓鱼网站总拦截量高达近6亿次，日均拦截8千多万次，而假冒“淘宝官网钓鱼”周拦截量达2413618次，日均拦截344803次，相应诈骗金额高达5,727,815元；可见利用虚假购物网站进行诈骗，已经成为网络犯罪分子主要的手段，而类似鞍山小伙网购被骗的事件也已经司空见惯了。
业内专家分析，网站购物基本没有卡单、订单有问题、付款未成功等情况，要求按指令操作的电话或链接，极有可能是骗子设下的圈套，一定要提高警惕。遇到此类情况，可登录“旺旺”与购买的商家沟通确认，不要转移至其他的聊天工具沟通，例如qq、微信等，同时网站客服不会向会员索要银行卡卡号、身份证号、手机验证码等个人信息。
针对频发的网购退款诈骗，专家建议，如果觉得难判真假，还可以借助360浏览器等具有安全防护功能的软件进行甄别。360浏览器不仅可以自动拦截假冒淘宝、天猫等诈骗网站，一旦因钓鱼欺诈受到损失，还能享受360“网购先赔”最高72000元的高额赔偿。此外，双11期间，360浏览器推出了抢货神器，独家具备“快速抢购”、“低价抢购”、“安全抢货”三大功能，更有抢货白条、免单、自动下单等系列贴心服务。
图二：360浏览器网购先赔
图三：360浏览器抢货神器全自动下单、购物小蜜
