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看大众点评如何突破团购瓶颈开创未来

近日,外卖O2O“我有外卖”上线即获亿元融资,O2O购物节中苏宁欲从阿里双十一的碗中分些羹,O2O一度成为了行业中的热词。这一波O2O的浪潮将早先已热潮褪去的团购又重新地拉回了大众的视野,近日频频传出上市消息的大众点评自然也就成了人们眼中的焦点。

但团购并不适合作为独立商业模式,这是业内一致的观念。据团800公布的《2014年9月中国团购市场统计报告》显示,9月份全国团购市场成交额为69.8亿元,环比下降7.2亿元,降幅为9.4%,整个团购市场放缓增长速度。

“团购看上去很美,但是其实并不是商家真正需要的。”美国投行Stifel证券行业研究员荫明轩认为,团购只是商户的一种需求的表象,包括用户点评、商户信息、会员系统等组成的立体服务才是商户最终目的,而这正是大众点评在行业竞争中最大的法宝。

大众点评在本地生活的数据、用户及线下商户等方面已经有超过十年的积累,是中国目前最大的本地生活信息及交易平台,是全球最早建立的独立第三方消费点评网站,比美国Yelp还早一年成立,拥有丰富的行业资源及经验,已占据本地生活主入口的位置,在本地生活O2O领域处于核心及领军地位。

大众点评不仅为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务,同时也提供团购、预订、外卖等O2O(OnlineToOffline)交易服务。此外,除了吃喝玩乐,大众点评在结婚、酒店点评等垂直领域也开始发力,具有很大的发展潜力。

据大众点评CEO张涛在2014年年会上透露,目前大众点评的团购在一二线的33个城市成功反超竞争对手,位居第一,而2014年大众点评的团购会在战略、市场等各个方面全面发力,加速在三四线城市的扩张。

此外,大众点评一年多前上线了预订业务,在近半年里,大众点评餐厅在线预订订单量增长非常迅速。据大众点评官方透露,截止到2013年底,大众点评全国餐厅在线预订总订单超过120万,其中2013年Q3、Q4订单总和超过百万,用户通过餐厅在线预订安排就餐的日均订单量年底是年初的30倍,支持在线预订的商户数一年中也增长达30倍。

今年1月,大众点评CEO张涛在年会发言中表示,2014年大众点评餐厅在线预订业务商户数方面预计超越全球最大的餐厅预订公司Opentable。而在2015年是则希望从整个订单量或者是日交易额方面能成为全世界第一。

大众点评外卖业务于2013年12月上线,旨在为广大用户提供便捷、丰富的外卖服务。大众点评外卖目前在上海部分商圈试运营,覆盖近3000家热门商户。区别于其他外卖平台,大众点评点评外卖的商户层次质量更符合中端用户的消费需求。外卖更是大众点评2014年的战略重点,将迅速拓展至北上广深等一二线城市。

张涛在此前接受媒体采访时称,公司倾向于在美国上市,未来估值预计超过Yelp+Groupon+OpenTable+TripAdvisor。他把大互联网(PC+移动)解构成“人、信息、商品、服务”——4个元素,每个连接点都有产生巨头的机会。百度连接人与信息,腾讯连接人与人,阿里连接人与商品,人与服务之间即是第四个巨头的席位。目前没有哪家公司比大众点评网更符合第四巨头的想象。

本地生活服务O2O平台未来可以实现的场景应该是满足各个行业、各种用户的多维需求,而非单一模式的快速推进,而大众点评正在逐步接近这样的未来。

责任编辑:itcom
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