在微信迎娶大众点评之前，其在移动互联网横冲直撞，一幅互联网水电煤的姿态着实让作为O2O行业先驱的大众点评捏了一把汗，而后来百度地图的扩张，高德入怀阿里，都成为环伺点评四周的威胁，巨头们以庞大的资源优势为武器，在LBS服务领域对大众点评步步近逼。
在这样的大背景下，大众点评宣布开放平台策略，这是大众点评的防守姿态。一位互联网资深业内人士表述：“如果市场占有率达到80%以上，选择封闭，则会把剩余的用户吸引到这个封闭的系统。但是如果选择开放，用户的增加和流失则取决于所得到的服务质量。”
因此，开放是需要勇气的，但毋庸置疑，在App群雄割据的时代，开放之后的用户体验会更好。
大众点评开放了自己的API，其他产品可以调取大众点评自有的商户、点评、优惠等信息。切换到场景应用就是，用户可以在微信、高德地图以及其他社交、地图类产品中，看到大众点评提供的信息。迄今，除了众所周知的腾讯系产品之外，大众点评以及与运营商、360、小米、三星等多家软、硬件公司进行了数据对接合作。这一部分流量被大众点评姜跃平称之为“长尾流量”。
张涛强调，关于这种多渠道合作的方式，也是为了用户体验更好。如果用户的需求仅仅是查看下商户信息，那么他在地图上就可以实现，即使不下载大众点评App也同样可以使用大众点评的资料。
至此，我们看到大众点评开放战略中的防守任务已经完成，上游对流量闭环的掌控几近完成。而在此基础上，大众点评又主动出击，在下游将产品服务化以及对行业资源进行大范围整合。
从大众点评目前的事业部设置可以看到这一点，目前大众点评的信息平台、交易平台、预订、推广等几个事业部侧重于产品层面，而结婚、酒店则侧重于行业角度，此外，亲子、装修类目也在快速发展，可能以后也会成立相应的事业部。
大众点评的信息平台是指UGC内容产生平台，这是大众点评的根本。目前大众点评已经积累了超过1000万个商户信息，已经有4200多万用户点评信息。交易平台主要指团购业务，这个事业部是全公司员工数量最多的事业部。预订推广指的是广告推广业务以及餐饮预订业务。
这些事业部分别承担着不同的发展任务。比如目前大众点评的UGC信息平台、交易平台、预订、结婚等都是比较核心的业务，需要大众点评自己发力完成。而如酒店、外卖等行业，大众点评则合作或者投资入股的方式。
张涛提出了产业链整合的概念，“大众点评核心业务，要自己做好。但是有些现在不擅长的业务，或者做了也是重复性的业务，则希望交给合作伙伴来完成。这有助于减少重复建设，当然，用户体验也会更好。”
目前，大众点评的酒店信息来自目前OTA领域的领先者携程、艺龙等。而外卖业务则选择了投资入股饿了么公司。另外，大众点评还投资了其他跟餐饮ERP、KTV服务系统相关的一些公司，从技术和行业整合角度做了双重储备。
大众点评想做的事情，是连接本地生活的人与服务，开放无疑是这一宗旨下重要一步，在近期采访中，多位业内资深人士都认为生活服务O2O是一个巨大的市场，未来将可以诞生多个市值超百亿美元的公司，而已然在开放中深度理解并挖掘出人和服务的多维度连接的大众点评，将最有希望成为本地生活领域的“天猫商城”，成为新的巨头。
