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亿玛直击双11:七件事让你看懂惊情“24小时”

双十一已成为全国电商购物狂欢节,作为十年致力于为中国上千家电商企业提供效果营销服务的亿玛公司,2013年为中国电商行业带去了420亿GMV,2014双十一单日通过其三大平台:国内最大的第三方网络联盟平台亿起发、专注导购10年的易购网、大数据精准营销平台易博DSP为独立B2C商家和天猫商家带去了300万订单量。其中,为阿里平台带去的订单额环比增长超过500%,给B2C商家带去的订单额环比增长56.9%,移动端的订单量增速明显加速,创造国内大数据精准营销的新纪录。亿玛总裁柯细兴表示,帮助电商企业实现营销价值最大化是亿玛一直秉承的宗旨。

亿玛公司在帮助商家开展双11营销服务的同时,也用最有价值订单数据向业内讲述一场真实的双11电商大战故事。

惊情24小时四个购物高峰,开战1小时内最疯狂

亿玛通过亿起发平台的监测发现,双十一当天出现了4个明显的高峰时段,其中以11日零点到1点、晚上8点-10点为大高峰,上午10点和11日24点左右为小高峰。尤其在双11开战一小时之内订单量暴增,在亿起发平台上,双11开始5分钟订单破万,10分钟销售额破1000万,35分钟订单数过10万,66分钟销售额过亿。

 

图:亿起发监测双十一当天用户的行为数据

以阿里为例,双十一当天,第一分钟83万笔,第三分钟410万笔,第30分钟4086万笔……开战38分钟突破100亿。国美在线开战10分钟内大家电销售60360台,订单额突破2亿元,同比去年劲增10倍。苏宁总成交量达372156件,截至00:30,苏宁易购助力促销频道大聚惠销售数量超过50万件,达500128件,平均每分钟成交16670件……

B2C双十一狙击战提前放量

2014年双十一不再是11.11日一天的主战场,亿玛通过其亿起发平台和电商导航平台易购网能清晰直接看到从10月底到11月初开始,以京东、唯品会、一号店等为代表的各大电商B2C平台订单量都明显开始上量,今年的双十一明显营销火药味十足,京东率先发起 “瞎淘了吧”广告挑衅天猫。阿里则直接反击,宣布两年前“双十一”就已被注册商标, 一场一触即发的营销升级战提前被终结。苏宁、京东、国美等垂直电商为了在双十一多分一杯羹,纷纷将双十一的促销活动提前了几天,预热也持续长达半个月。

京东今年正式大促销从11月1日到12日,为期12天。苏宁从11月4日至12日为期9天,通过免单、抽奖、送礼等方式预热。国美在线举办了四天四夜的双十一促销活动,与天猫的预售模式不同,国美的家电及数码产品当日开始现货销售,下单立即就能发货。

剁手党攒钱憋大招,2014双十一客单价环比提升显著

近年来,随着经济的高速发展,我国经济取得了举世瞩目的较快增长,中国居民人均消费水平也有所提高。网购成为扩大居民消费拉动我国经济增长的重要力量。

电商平台纷纷引进国际大牌入驻。从而将奢侈品实体店的消费体验带到网上,让消费者只花二、三线产品的价格,却能够产生类似一线产品的消费体验。从来自亿玛的订单监测发现,今年的客单价明显高于往年。

TOP10商家传统品牌占9席,国产手机成新贵

根据淘宝方面统计,“双11”期间,2012年在天猫单店销售排名前十中,杰克琼斯、骆驼、罗莱等传统品牌占据九席,而在细分行业的各类TOP10中,则仅有13家天猫原创品牌入围。入围2013“双11”销售前十的商家单日支付宝交易额全部突破亿元大关,小米、海尔、骆驼位列三甲,从排名结果看出,淘品牌仅存两个女装品牌。

图:2014双十一商家排行榜TOP10(来源天下网商)

2014年的双十一排名前十分别是小米、华为、海尔、林氏木业家具、优衣库、韩都衣舍、JackJones、罗莱家纺、魅族以及全友家居,此时仅剩下一个淘品牌韩都衣舍。依然处于淘品牌第一阵营的韩都衣舍CEO赵迎光曾表示,未来十年淘宝生态竞争更复杂,服装行业将加速从线下往线上转,竞争越来越强。互联网马太效应越来越明显。

亿起发数据监测发现,从双十一疯狂增长的交易背后看到,国产3C品牌正在崛起,小米和华为最为给力。其中,小米官方旗舰店总共售出支付订单手机116万台,在手机类目中排名第一,华为销量比去年有高达60%多的增长。

    3C垂直电商企业正向综合平台迈进

亿起发监测数据显示,作为垂直3C业务的代表京东,从品类销量和品类扩张来看,向综合平台的征程又迈进了一步。京东数据显示,服装品类成为11.11当天订单量最高的品类,京东商城和拍拍网的服装品类订单量是去年同期的3.5倍。

 

图:2014年京东服装品类销售情况(来源京东)

   导购平台转型电商首战双11  生活服务类平台缺席

2013年淘宝联盟更改了佣金规则,导购网站美丽说和蘑菇街纷纷转型建自有B2C商城。今年的双十一,从某种意义上说,是参战双十一的元年。

此次双十一,美丽说和蘑菇街都选择了“拉长战线”的方式,增加用户的活跃时间,同时也能缓解活动时间太集中带来的系统压力。其中,美丽说的双十一自11月10日20时开始,持续到11月11日24时,一共28个小时;蘑菇街的促销战线更长,从11月10日0点开始,持续到11月12日24点,共计72小时。

相比之下,本地生活服务的企业,对双11热度不高。亿起发监测发现,今年本地生活服务类电商企业除大众点评外,并未明显从线下商家促销发力。业内人士推断,双11期间消费者忙于网上抢货,线下消费力会被削弱。

电商平台集体发力移动端  移动成交量大放异彩

今年双十一,各大电商平台纷纷发力移动端。从各大电商企业的数据可以看出,今年的销售数字还显露出网民全新的消费习惯,用智能手机、平板电脑等移动终端消费。

天猫“双十一”当天的移动端成交额突破100亿元,占总成交额的48.4%。这一数据,比去年“双十一”全天天猫移动端成交额增加将近一倍,并创下了全球电商移动端消费新纪录。

京东移动端方面,包括京东移动客户端、微信购物、手机QQ购物等平台,下单量占比超过40%,下单量是去年同期的8倍。苏宁10分钟内总成交量达372156件,移动端销售业绩增幅达712%。

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