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“双11”顺丰加速“上山下乡”发力农村物流

今年“双11”达到571亿元—这大概相当于全球零售巨头梅西百货4个多月的营业额。 在这疯狂的数据中,除了北上广深杭们之外,昆山、义乌、慈溪等名列TOP10消费县也名列其中。

对于中国电商而言,一二线城市已经成为了竞争的红海,而三四线城市甚至广大乡村才是电商的下一个蓝海。但交通物流是开发这片蓝海最大的障碍,而对于电商业务占据总体市场80%份额的物流行业,村村通也就成为了企业能否突破行业桎梏,获得更大发展空间的关键。

北方有一种寒冷叫望穿秋裤,云南则有一种温暖叫四季如春,虽然已经11月,但云南的太阳依旧很大。顺丰绿春县网点负责人李敬云把车停在路边,自己拿着快件徒步进村。今天,他的目的地是绿春县大兴镇岔弄村20号,从村口预计还要走10分钟左右的土路才能到。往年偏远地区只能拜托邮政,但随着顺丰渠道下沉进程加快,今年不少地区也将享受到顺丰服务。

绿春县原名“六村”,地处云南省南部,在红河州西南部,与越南社会主义共和国毗邻。1958年建县时,周恩来依据境内“青山绿水,四季如春”的特点,亲自定名为绿春。如今,县城里面的商业、政府等部门都围绕S214省道布局,用李敬云的话说,“县城里就一条主路,很小,一会儿就逛完了,但是要到具体哪家哪户,还真是有点难找。”

当地房屋架构大都是路面上3层,路面下还有2层,很多地址都找不着门进去,当初他刚来的时候有个地址,电话打了半个多小时才找到路。“有些地点看着就在对面,但多数需要绕近百米的距离才能到达,而且即便绕到了还不一定进得去。”

在绿春,李敬云经手最多的快件是当地特产石斛,其次就是电商件。绿春县很多年轻人都出去打工了,基本都是老人留守,不少在外打工的人在网上订购商品给家里,“‘双11’的快件量已经开始逐渐增多,我自己顺手也买了几件衣服。”这次来岔弄村,送的东西倒不算重,“这几天先后有快件送达,今天送的这票快件是给村里孩子买的玩具。”

上个月,他送了一台电视机,收方是一个60来岁的“老大爹”(老人家的意思),“老大爹”收到了非要让帮安装好后才能走,李敬云只能客串了一把家电售后。

更让李敬云头大的是,当地人九成以上是哈尼族,特别是老人都只会讲哈尼族的本土语言,不会讲普通话,也听不懂普通话。李敬云是蒙自的彝族人,听不懂哈尼族的语言。每次只能请会普通话和哈尼族语言的人帮忙“翻译”。好在他媳妇是本地人,大多数时候帮他充当了“翻译官”的角色。

今年,像李敬云这样服务农村消费者的人还有很多。目前,顺丰在完成大城市服务网络铺设后,便一直在向五六线城市及一些“穷县”扩张。“双11”前夕,顺丰的服务范围再次扩张,新增37个县区,此次新增的区域涵盖很多地理位置偏远的少数民族自治区域为特色,其中包括云贵川一带的多个仡佬族、苗族、布依族、侗族、彝族、傣族、拉祜族、佤族、景颇族等少数民族的自治州和自治县,李敬云所在的绿春县则是更早的一批。

根据顺丰官网公布的数据,截至2013年底,顺丰已在全国覆盖了1900多个县级市或县区,加上2014年新增的399个县区,其覆盖的县级市或县区已超过2300个,相当于已经覆盖我国80%以上的县级市或县区。此前有媒体报道称,目前,乡镇快件业务已经占到顺丰整体快件量的10%左右,而且 该环节其服务质量高于顺丰全网的平均水平。

回顾中国电商、快递的发展史,二者都起源于东部发达地区和一些大中城市。随着行业的不断发展,市场竞争日益激烈。而广大中西部尤其是农村地区还属于市场空白,潜力巨大,如果哪家企业抢先布局农村市场,占得先机,就有可能开启自身发展的无限空间。

嗅到市场“钱景”的阿里、京东等电商大佬纷纷“上山下乡”。前不久,“首届中国县域经济与电子商务峰会”在杭州阿里巴巴西溪园区举办,阿里巴巴拉来百余位县长参会。与此同时,京东积极在农村刷墙“发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东”;当当的口号是“老乡见老乡,购物去当当”……但即便把农村地区的墙全都刷满,无法实现物流配送,一切也将成为空谈。

为了解决农村物流问题,去年8月国务院印发《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》中指出,要拓宽电子商务发展空间,完善智能物流基础设施,支持农村、社区、学校的物流快递配送点建设,今年的中央一号文件也提出要完善农村的物流服务。

为了实现中央的部署,今年1月国家邮政局宣布启动快递下乡工程,推进快递西进工程,鼓励快递企业加快农村和中西部网络布局和基础设施建设,尽快让广大农民享受网购服务。在这样的背景下,快递企业纷纷响应,拉开快递下乡的大幕。

中国有很多个类似绿春县这样的边缘县城,正在力图通过电子商务改变经济的现状,而顺丰在此的意义便是,通过快捷和细致的快递网络,将边远地区和中心城市链接成一个新的网络,使这些地方的电子商务真正不再是一个假想,而是可以落地花实现经济变革的有利手段。

责任编辑:itcom
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