如果稍加留意你就会发现,现在的人们说起地图来,语言上开始有了微妙的变化。在以往,人们往往是因为刚知道一个地点,要去“找地图来看看那地方在哪里,怎么走?”,但是现在,人们却是先打开百度地图,“看看有什么地方可以去”——这样的变化,说明人们对地图的使用习惯已经被颠覆。
最近,百度地图推出了“上海最值得做的100件事”的100DO地图上海站,在本地市场上引发的火热场景,满足的正是“看看有什么地方可以去”的需求,再一次证明了地图新时代的到来。
习惯的变化,意味着人们固有印象中的地图商业化思路将不再有效,新的商业模式正在诞生,在生活服务领域发力的百度地图既是潮流的引领者,也在展现其“顺势而为”的智慧。
100DO,从“用时代”到“游时代”
从地图诞生至今的数千年时间里,都是作为一种“工具”来使用,数千年“用时代”的演变其实都不算是进化,只能说是进步。除了测绘工具变化,精度越来越高之外,无非是从刻在竹子上变成画在纸上再到将数据放置于互联网上,都只是介质的变化而已;但当100DO地图这样的应用出现,借助位置去发现生活服务内容时,地图的工具属性才开始变化,成为人们游玩中的伙伴,帮助地图产业满足人们在“游时代”的需求。
商业模式必须依托于基础设施之上,在“用时代”的地图产业,商业模式只能现定于售卖产品,是工业化的生产思维主导,但当互联网冲击下,信息传递从印刷介质转化成数字介质之后,传统地图商业模式的基础就荡然无存。免费使用的趋势下,如果只是简单的做流量输出,那么也就难以体现其价值,并且会造成根基不稳的现象。
但是当百度地图主动出击,从底层应用率先主导地图产业的变革,让地图不再是一个枯燥的APP,让内容变得丰富起来时,事情就又开始有意思了。一是地图应用不再只是工具而变成平台后,用户不仅更多且在上面驻留的时间更长,流量的价值才能够得以彰显;二是丰富的内容服务合上了人们对地图“游时代”的需求,也让自身的商业价值得以凸显。
100DO就如同一个信标,虽然现在还只是两个城市的试验,但却在引导着航向,将地图对“生活圈”的价值不断强化。
售卖服务,做到“润物细无声”
有不少人认为,未来的商业模式将不再是工具的贩卖,依托于平台之上的服务性营收将成为主流的商业模式。虽然地图应用是软件,但由于它在手机上属于底层应用的一种,且具备强大有力的实用性功能,或许小米手机、乐视电视等在商业化方面的尝试参考价值更大。
售卖服务,最重要的就是要做到“润物细无声”,因为一旦大开大合的进行商业化举动,无疑将导致用户体验的迅速下降。正确的做法理应是在发现行业转向的潜在苗头时,迅速增加市场份额,同时在平台化方向上不断渗透生活服务玩法,让用户逐渐习惯于“非工具性”使用地图应用时,商业化的节点也已经遍布于用户的使用轨迹当中了。
目前来看,百度地图的100DO项目正是其商业化布局的一个开始,通过这个项目,百度地图已经不只是在帮助人们生活,而是以一种用户非常愿意接受的方式去影响生活。在其使用“实用的、亲民的、接地气”的内容手段渗透用户的背后,也埋着一条商业暗线:未来被推荐的商户会拥有独特的认知标志,这很容易让人想起“直达号”,但其对于商户价值的挖掘是沿着用户实际应用路径前行,接受程度更好。
而且目前来看,百度地图的推进并不激进,继北京站之后,上海只是100DO项目的第二次登台亮相,但两次都在本地用户群体中掀起使用热潮,口碑极佳。一城一地的实验成果最终推广到全国复制时,即便工程看似庞大,但其专注于本地生活服务,在本地用户看来仍是一个“润物细无声”的变化,却足以将地图商业变现从理论引导为用户实践。
当人们在星期六的慵懒中醒来,思考“周末去哪儿”的时候,或者中午休息时思考“中午吃什么”这种深刻的人生难题的时候,全部都是从百度地图上找答案,那么“游时代”的地图产业理想,就真的丰满了起来。