当你身在上海莘庄,想吃西北风味的菜,打开大众点评,只需输入“西贝”、查看西贝餐厅信息介绍的同时,还有机会看到同在附近的塔哈尔和南洋小厨的介绍。
这些内容正是大众点评的推广通基于LBS和关键词语义进行智能推广而来。消费者凡是在大众点评上发生过的行为,包括搜索、浏览、下载、购买等,都会成为推广通智能展示广告的依据。推广通的使用场景分为三类:
第一类,基于语义相近的使用场景,比如,用户搜索“涮羊肉”时,推荐相似度高的“火锅”商户;
第二类,基于位置接近的使用场景,比如,用户在使用移动设备搜索时,自动定位并推荐距离用户地理位置相近的商户;
第三类,基于行为预测的使用场景,比如,用户浏览“酒吧”是,预测用户可能需要相关“代驾”和酒店类商户,并予以推荐。
在前不久的媒体沟通会上,大众点评推广业务事业部总经理管宏表示,上线3个月以来,大众点评智能推广产品——推广通已经覆盖全国42个城市、1349个品牌和2764家门店。
推广通是一款基于O2O广告价值模型的智能推广产品,它可以根据消费者和商户属性特征,包括分析消费者的性别、年龄、常去地点、口味和消费水平等特征,向消费者推荐最合适的商户,进一步提高大众点评全平台流量的利用率,并且推广通是按照实际有效的曝光量扣费的,帮助商户以最少的成本获得最大的效果。
今年7月15日,大众点评联合艾瑞咨询发布O2O行业内首份《O2O广告价值模型报告》,推出O2O广告价值评估标准,首次将线下收入纳入线上广告投入的评估体系中,即用数据量化本地生活服务商户投放线上广告对其线下门店收入的影响。
一直以来,互联网广告的效果闭环仅停留在线上数据层面,无法有效形成一个线下效果的评估体系。而大众点评依据消费者行为习惯,突破性地把线下销售收入纳入到互联网广告的评估体系,分析了消费者从“关注”商户开始到“到店消费”整个过程的核心行为要素,最终通过商户曝光量、到店转化率、单次消费金额的统计建模等得出广告投放收益。
而这种精准的推广,必须依靠丰富的数据支撑。要知道,作为全球最早建立的独立第三方消费点评网站,大众点评最不缺的就是用户数据沉淀。
截止到2014年第三季度,大众点评目前月活跃用户数超过1.7亿,点评数量超过4200万条,收录商户数量超过1000万家,积累1.8亿移动端用户,来自移动端的流量已超过80%。这些数据为大众点评在本地生活服务领域构筑了强有力的壁垒。
对于大众点评的推广通产品,国内知名连锁餐饮品牌外婆家的相关管理人士表示,对于商户来说,这是一款能引起商户“共鸣”的产品。