11月14日,正是疯狂的双十一网购狂欢节落下帷幕的第三天,正是电商业内清点库存、计算收益、总结经验的时候,一篇《再见电商》的长微博辞职信引发热议,这位自嘲为"仌族"微博名为"我是骑行家"的新浪博主系天猫外贸服装操盘手,长期受业绩指标、订单排期困扰,高强度、高压迫的模式让他不堪重负,字里行间透露出些许无奈,一语戳起"仌族"感慨。
据其信中所述,目前电商运营普遍面临供应链波动、店铺流量不稳定、宣传推广成本高、订单排期久、库存压力大、身体持久透支等问题,甚至还要承受加班无节操、订单连遭拒等"妻离子散" 的生活,光鲜亮丽的电商背后,家家都有本难念的经,"仌族"一词实至名归。
据此记者采访了一位拥有多年网店经营经验的李女士,他对《再见电商》中提到的供应链问题、不良刷单、无节操的加班深有感触,感觉自己也是一个不折不扣的"仌族"。但同时也指出,之所以没有人打破现行模式,就是因为大家在辛苦付出的背后可以保证盈利,只是这种透支未来的"落后"模式不知道能够撑多久。
她自己感触颇深的一件事是:当初情人节大促的时候,她准备了一些情侣服饰爆款,熟料订单没有达到工厂要求,要么无时间保证,要么就要涨价,如此僵硬且不变通的供应链模式让人愤慨,特别希望出现一种符合订单小,生产快特点的柔性供应链模式,但可惜一直没有找到。
由此可见,看似令人艳羡的电商背后,电商"仌族"经营"悲催",诸多问题制约发展,电商业内及行业领袖纷纷总结目前存在的问题并指出解决之道:
1、供应链的稳定性差 生产成本、订单起订、排期交付等限制极大,需要发展更加柔性的供应链,适应中小卖家小快生产经营的特点;
2、库存压力持续性高 量小百般刁难,大批量生产造成库存压力持续攀升,资金套牢周转困难,需要发展资金占用小,订单安排灵活的生产模式;
3、行业内部自律性差 无流量、无排名都等于0,恶意刷单、恶意好评、恶意竞争,整顿行业规则,取缔钻规则漏洞的行为,完善惩治恶意行为的措施;
4、传统模式束缚明显 沿袭多年的电商模式需要创新性改变,无论是从店铺流量、还是竞价排名,打破僵硬的过去,迎接更加柔性的未来。