虽然OA系统在中国企业的应用非常普遍，但关于它的价值到底有多大，却一直存在争议。
有的人认为OA系统非常重要，可以帮助企业解决管理和办公中的一系列重要问题;有的人认为OA系统没什么用，因为人家国外就没有这样的管理软件。
笔者认为，过分的夸大或贬低OA系统的作用，都是不客观的。OA系统的价值有多大，一方面看这个产品本身的性能，另一方面，更要看企业怎么去用它，怎么去评估它。
我们以行业领导品牌华天动力OA系统的两个具体功能为例，来看一下它的应用场景，从而看看它的价值到底在哪里，到底有多大。之所以选择华天动力，是因为它是唯一在官网上提供完全开放(无需注册和验证)在线体验的一线品牌。
这两个功能分别是OA系统最基本的功能——信息发布，以及最核心的功能——流程管理。
就信息发布来说，包括企业对员工发布的各类通知、公告、文件等。在使用OA系统以前，我们看到的场景是这样的：
人事部的小美要发布一个内部竞聘的通知，老总要求将通知发到每个分公司、每个部门，由于大家分散在各地，没法召集起来开会，只能下发文件。小美算了一下，总部共有8个部门，外地共有15个分公司，她要打印9份文件，总部这边的各个部门要亲自送过去，分公司那边的要发传真。
小美工作起来很细心，当然也是严格按照工作流程来做。总部的通知要交给部门负责人，负责人不在则由员工代收，不管谁接收都要签字。外地的分公司在发完传真之后，要打电话一一确认是否清楚、完整。
事情总是不会那么顺利，郑州分公司的传真机坏了，合肥和广西分公司的电话则一直没人接听。小美只能联系郑州的负责人，给他发了一封电子邮件，发完后仍然要打电话确认。而合肥和广西的电话只能明天再打了，因为忙活了整个一下午，已经到了下班时间。这时候小美的腿都跑细了，嗓子也冒烟了。
下班了，人事部经理张姐过来问事情办得怎样了，小美简要介绍了情况。张姐一听就不高兴了：小美，电话打不通可以打手机啊，这么重要的事情一定要在当天完成，怎么能拖到明天呢。
小美：我……
在使用OA系统之后，工作场景将变成这样：
人事部小美登陆OA系统，打开通知发布窗口，简单介绍了一下通知内容，要求竞聘人员统一通过本通知回复。然后小美上传了内部竞聘的附件，选择发送对象为“中层干部组”(这个通讯组包括了所有部门和分公司的负责人)，并在抄送里面添加了公司的老总和几位副总，最后点击发送。
靠在椅背上，小美惬意的喝了一口咖啡，嗯，搞定，只用了十分钟。对了，这个通知很重要，按照公司的规定需要存档的，于是，小美点击鼠标，将文件转存到OA系统的档案中心。休息片刻，小美开始准备竞聘工作的具体材料。
两个小时后，小美再次登录OA系统，在已发通知里面打开那条通知的接收记录，看到除了合肥和广西，其他主管都已经收到了通知。小美拨通那两位主管的电话，提醒他们到OA系统上查看一个重要文件，原来两位主管都在外面，他们表示马上用手机OA来查看文件。
下班了，张姐过来喊小美一起下楼，小美感觉很开心，她很喜欢这个公司、这个工作。
这两个工作场景不一定完全和实际情况一致，却非常典型。通过这个对比，你认为OA系统帮助小美节省的大量时间价值多少呢?帮助小美在同样的时间内完成更多的工作价值多少呢?帮助小美提升了工作质量价值多少呢?帮助小美增强了对工作和企业的认同感价值多少呢?
而实际上，公司里面会有几十、几百、几千个“小美”，帮助所有人更快、更好、更轻松的完成工作，OA系统的价值又有多少呢?
