继大众点评结婚事业部和推广事业部双双变身现金牛,成为大众点评的两大增收支柱之外,这个本地O2O巨头的另一款产品也取得了喜人成绩,大众点评推广业务事业部总经理管宏表示,产品上线3个月以来,大众点评智能推广产品——推广通已经覆盖全国42个城市、1349个品牌和2764家门店。
按照大众点评的说法,推广通是“系统根据搜索/页面与商户的相关性,并考虑用户的个性化偏好等因素,由系统经过严格的算法,出现合适商户的广告,实现精准曝光。”通俗一点说就是搜索,按展示付费,CPM的计费方式。
这个搜索强化工具能在三个月内取得上述惊人成绩,与大众点评的O2O广告模式,以及十余年的数据沉淀和数据分析技术不无关系。
大众点评CEO张涛多次强调过,10年来,大众点评积累了超过1000万个本地商户信息,4200个用户点评信息,这注定大众点评无法摆脱媒体属性。大众点评最开始的广告投放模式也是借此诞生,商家看中该平台不断积累起来的点评信息,然后买断广告位,换取品牌增值。
但是随着团购业兴起,商家的精准化广告需求随之出现,而且越来越多的商户希望通过线上收益来准确评估其广告投入带来的效果。
媒体模式与广告模式并存的大众点评也在海量的数据中探索出O2O闭环广告模式。
据大众点评与艾瑞咨询联合发布的O2O广告模型行业报告显示,在大众点评的平台上,每10个千人曝光平均可带来3桌餐饮消费,7位美容保健消费者和2群休闲娱乐消费者。以大众点评转化率最高的上海为例,每10个千人曝光可带来4桌餐饮消费,若按每桌3人,每人消费100元计算,营业额约为1200元左右。将线上引流与线下效果相结合,是这套O2O广告模型的基础。
而推广通正是一款基于O2O广告价值模型和大数据应用技术推出的智能推广产品,它可以根据消费者和商户属性特征,包括分析消费者的性别、年龄、常去地点、口味和消费水平等特征,向消费者推荐最合适的商户,进一步提高大众点评全平台流量的利用率,并且推广通是按照实际有效的曝光量扣费的,帮助商户以最少的成本获得最大的效果。
这种精准的推广,必须依靠丰富的数据支撑。而作为全球最早建立的独立第三方消费点评网站,大众点评最不缺的就是用户数据沉淀。除了海量的商户和点评信息之外,大众点评在移动端推进也相当之快,与腾讯联姻之后,借助微信和手Q的流量,大众点评移动端用户已经达到1.8亿,综合浏览量(网站及移动设备)超过80亿,其中移动客户端的浏览量超过80%。
此前不久,大众点评技术部门进行了一次有趣的尝试,从海量用户点评信息中提炼出跟星座消费特征相关的信息,在网上发布信息之后得到了诸多粉丝的响应。这种娱乐化的数据尝试只是个开始,之后还可以做更多更深入的数据探索。
推广通只是大众点评数据应用过程中一个只能搜索产品,支撑起良好用户体验的却是独特的O2O广告模型,以及大众点评的数据壁垒和数据分析技术,按照一叶知秋的道理,大众点评借助推广通这个窗口展示的肌肉已经十分强大。