11月初，亚马逊发布了一款名为“Echo”的无线音箱，最为引发关注的是其内置了一款语音控制系统，通过语音指令，音箱能够完成音乐播放、天气查询、下单购物等操作。亚马逊成为又一位发力语音江湖的巨头。
十多年前，业内预测触控技术、语音技术和视觉技术将是未来IT业发展的三大方向。目前触控技术已经随着智能手机和平板的普及成为了现实，大屏处在最好的时代。电影《钢铁侠》和《Her》呈现了人们对语音未来发展的大胆设想，而事实上，语音产业也正在走向繁荣。
自从2011年，苹果在iPhone 4S上首次搭载语音助手siri之后，语音市场随之得到前所未有的关注。之后，谷歌带着Google Now强势杀入，微软凭借Cortana也是来势汹汹。除此之外，百度、腾讯、盛大、阿里巴巴等互联网公司先后推出语音相关产品，中兴、华为、小米、HTC、三星等手机硬件厂商也加入了语音江湖的暗战，语音应用逐渐成为手机标配之一。
而在众多手机厂商中，中兴手机似乎走得更为激进也更为果敢，颇有先发制人的架势。
在中兴，语音技术不仅是手机的一项配置，更是集团战略，这也意味着将有更多的资源向语音技术研发与应用倾斜。在战略框架下，中兴对语音发展规划有着清晰思考——未来语音技术的发展必须同时解决语音控制和人工智能两大问题，而语音控制即完成有用的任务应该放在第一位，否则语音工具就会沦为“卖萌”和“被调戏”的对象。
中兴终端CEO曾学忠近日也在其微信公众账号中撰文表示，语音技术未来的发展，应该先从培养用户的语音使用习惯开始，先解决用户在手机实际使用过程中遇到的问题，他直言不讳地表示，“大部分品牌提早做人工智能是一种本末倒置的行为。”
中兴最早帮用户解决的问题是驾车过程中的手机操作难题。早在苹果推出siri的同一年，中兴就与全球最顶尖的语音技术提供商Nuance达成合作，组建语音研发团队，第一项成果就是驾驶助手功能的推出。驾驶助手能够帮助用户，完成在驾车过程中用语音拨打电话、语音控制音乐以及语音导航等需求，这也成为中兴语音操作的雏形。
随后，中兴语音团队将语音操控从驾驶环境扩展到生活的方方面面，现在的中兴语音操作能够完成从语音唤醒、声纹解锁到手机语音操作的全过程。
除了自身的不断探索，中兴还发起成立了全球首个智慧语音联盟，这是中兴先发制人的又一招。中兴的振臂高呼得到了中科院自动化研究所、Nuance、Audience、百度、高德地图等国内外语音相关前沿机构和企业的积极响应。中兴的构想是促进联盟成员单位加强协同合作，加快语音产业的发展，推动语音普及化应用。
不过，曾学忠也同时表示，语音技术是一个极其复杂的工程，要真正实现智能语音交互还有很长一段路要走，不过中兴已经毅然决然地走在了队伍的前列。
