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分销宝会是慧聪网下一个增长点么?

11月6日,慧聪网推出了一款名为“分销宝”的产品。信息显示分销宝将帮助品牌商实现品牌线上的统一管理,并起到销售渠道整合的作用。“此款产品是以品牌商为原点对经销商和渠道商进行覆盖和整合,帮助品牌商构建、整合、统一管理分销系统”。

该产品问世后,行业关注度并不高。不过仔细分析,托比哥略有所悟,称之为慧聪网应对B2B1.0向 B2B2.0转型的重要举措并不为过。

从2013年开始,中小企业对B2B电子商务平台的接受度越来越差,信息资讯模式惭受冷落,平台营收层面感受到了冬天的寒意。到2014年,B2B似乎已是数九寒天,环球资源、网盛生意宝季度同比营收不约而同地下滑。面对这一困局,各大企业均开始调整产品与服务,寄望于新业务带来营收增长空间,比如进入交易与金融等原有业务的后端流程,以期向客户提供更多价值。包括慧聪网在内,金融成为新的增收方式,并逐步落地实施。从新e贷到信贷超市,以细分产品满足客户需求,以求取得自身和客户的双赢。

在产品层面,分享宝的出现可谓是另辟蹊径。

说几句题外话,相较B2C公司,B2B公司一直在产品的设计以及推陈出新方面存在问题,虽然各公司经常强调产品一年升级一次版号,但客户却几乎无法察觉到更新的内容,产品更是求大求全,鲜有面向细分受众的产品。托比哥印象中,B2B行业上一次瞄准细分客户推出的产品始于两年前,从面向卖家变成面向买家,向采购商提供更为便利的采购服务,阿里的采购必应,慧聪网的名企采购均是此类产品。在此之后,行业产品似乎又陷入停滞状态。

在这种背景下,此次分销宝推出,一款面向大供应商的解决方案,的确令人吃惊。这种对原有业务的继续挖掘,以及通过做深做细以优化原有服务体验的产品,显示了慧聪与其他同行对企业需求不同的理解——服务不仅意味着开拓新的方向,同时将原有服务优化,深入到行业内部同样极具价值。

然而,分销宝是否能够获得像金融产品一样的成功?

从中国B2B市场目前的状况来看,分销宝的确有助于解决特定客户群体——品牌商的问题。与国内成熟的B2C相比,B2B品牌商在统一品牌宣传、整合销售渠道上其实已经面临着极大的挑战。

在品牌宣传上,品牌商几乎从未有机会管控渠道商的传播,而这种传播往往更像脱缰的野马,不准确的,甚至刻意误导的宣传对企业品牌的伤害远远大于数笔订单的收益。在销售渠道方面,品牌商无法整合营销渠道则面临着更大的伤害。一方面企业对价格缺乏约束,容易造成渠道商的恶意竞争,最终伤害到品牌商的利益;另一方面更严重的问题在于企业获取客户需求的缓慢与反应迟钝。

与C端不同,B端往往有着更长的供应链条,无法有效控制渠道意味着与客户无法达成有效联系,在这样的情况下,企业无法调整自身产品策略,从而远离客户需求,出现营收锐减的局面。从可持续发展的角度看,这个问题带来的伤害无疑更为致命。中国B类品牌商往往专注于行业,对互联网的接受程度非常有限,通过自身力量打造一套完整的系统往往难度极高,成本也巨大。

慧聪网面向这一人群推出的分销宝,与品牌商的客户需求将会一拍即合。

当然,满足需求是一回事,在具体落地时一定会面临挑战。国内的B2B平台运营商已经习惯于做“批发式”的服务,象分销宝这种面向垂直细分群体的产品和服务是否能够达到预期效果,仍是一个未知数。相对有限的客户人群,较有挑战的定价策略,都是运营中需要回应的问题。不过,作为对细分人群的探索,原有业务体系内的创新,应该为行业所鼓励。这一产品能否收服客户的心,成为企业下一个营收增长点,时间会给予更好的解答。

B2B平台转型之梦,与其从模式开始,不如从产品做起。分销宝,品牌商线上管理系统,是否能够承担平台转型之重?

责任编辑:itcom
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