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大众点评如何快速深耕票务O2O

团购的市场早已不再局限于餐饮与休闲娱乐,随着消费者接受程度的提高,电影票这一传统的线下消费品也开始进入了O2O时代。

大众点评是最早进军票务市场的团购企业之一,而这样的决策背后有着充分的数据支撑。大众点评的内部数据显示,2013年第一次团购直接选择电影单的用户占比是30%,而通过大众点评网购买过电影团购的用户规模已经超过3000万人次。

此前大众点评已经与金逸影院、万达影院、博纳影院、华谊兄弟、等多家国内知名院线建立了全国范围内的电影团购合作。但这只是比较初级的合作,网上实现的只是影票的团购,至于选择影片,选择场次及座位等过程,还是需要在线下进行,无法避免排队过程。

而2014年以来,大众点评确定了开放合作的战略,增加了在线选座功能,并在垂直领域加速了合作的进程。

截至目前,大众点评的在线选座已经与目前行业领先的时光网、金逸影院、网票网进行数据对接合作,实现了全国1400余家影院的在线选座覆盖,这其中包括了万达、保利、华谊兄弟等大多数的影院。

据大众点评CEO张涛表示,大众点评在客户端增加在线选座功能,是为了满足大众点评已有用户的需求,他们不仅希望用低价购买到电影票,更希望能够节约线下排队的时间。

在选座方面,大众点评采用了数据对接而非独立发展的方式,据其介绍,这是因为这样可以更快为用户提供所需要的服务,并且在行业内也不会造成重复建立、恶性竞争的结果。

大众点评接入数据之后满足了大众点评的自有用户,而对于时光网来说,也相当于多了许多增量的用户。时光网的忠实用户会下载独立的时光网App,但还有很多用户不想下载一个独立的App,但也有在线选座需求的时候,通过大众点评一个入口端就可以解决这个简单需求。而这个增量的用户,享受的同样是时光网的服务。

除了在增加选座功能,大众点评正尝试在电影产业链上端延伸。目前其已经与博纳影业、光线传媒、乐视网、华谊兄弟等各类影片发行公司建立合作关系,在影片发行前期即直接介入影片的宣传和发行推广工作中。

大众点评电影业务负责人表示,“在未来,大众点评将会试水与更多的制片方合作,力求为消费者提供更加全面观影一站式信息获取、消费决策服务。”

今年以来,大众点评已经不断采用开放的态度涉足多个领域。比如成立独立的酒店、在线旅游事业部,与上游携程、艺龙等OTA公司进行数据合作对接。而在一次专访中,张涛还提到,大众点评还将涉足亲子、装修等领域,当然,大众点评不会完全自己做,而是会选择在各个垂直领域领先的公司进行合作。

增加选座功能,对接产业链上下游,大众点评在票务O2O上正在尝试成为一个连接者。而其终极目标,就是成为集“吃喝玩乐”于一体的本地生活平台。

责任编辑:itcom
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