人有两个脑子，一个是原始的、生物进化过来的脑子，它是比较感性的，做决定很快;另外一个脑子是理性的脑子，思维缜密，做决定慢，但更正确。
这是诺贝尔奖获得者尼尔•卡尼曼的著作《思考，快与慢》中的一段话。大众点评CEO张涛对这句话十分推崇。将这句话投射到商业环境，可以发现，为什么有的公司看起来很慢，但一步步走到越来越大。
大众点评成立于2003年，前两年，创始人张涛与很少量的员工在打造点评、社区的雏形，直到2005年曾任雅培中国市场负责人的李璟、上市公司副总裁龙伟、有创业经验的张波、在美国读完MBA回国的叶树蕻加入公司，创始人团队才慢慢齐备。2005年到2008年期间，大众点评快速尝试了很多模式并最终找到了可盈利的商业模式，而期间最慢的工作无疑是用户点评信息的积累。
慢的结果就是很多用户不是为了增加点评数量而撰写，而是为了在分享过程中得到更多的成就感。同时，大众点评的点评质量也很高，能为更多人提供参考。
2007年，张涛开始又接10元一条“买”用户的点评，但随后张涛发现，热爱写点评的用户真心在意的是一个客观的平台，而不是10元奖励。
这件事也让大众点评在对待“点评”的事情越来越慎重，之后为了防止对商户造成负面影响，甚至禁止销售员工自己写点评，以确保大众点评能够成为一个独立公正的第三方平台。
2010年，大众点评推广年收入3000万美元，公司已经实现盈利并筹备上市工作。但同时，高层又非常“纠结”。因为跟其商业模式类似的国外的Yelp已经上市，但估值只有十几亿美元。大众点评的上市估值不会超过Yelp。
到底是快速上市变现？还是继续发展，等待下一个上市的好时机。对此，高层经过激烈争辩。最终，大众点评再一次选择了慢慢沉淀。
为张涛实在不愿意放弃两个机会，移动大潮和团购。移动化是大众点评一直在尝试的方向，在智能手机流行之前就在尝试移动端的尝试，但是手机短信的方式查询餐馆确实不方便，因而没有被推广起来。
今年2月份，移动端与腾讯结盟有了补充，用户已经突破1.8亿，而团购也开始在三四线迅速扩张，目前已经取得了一二线城市位居第一，三四线城市位居第二的成绩。
与此同时，点评内部为了配合多项目业务的发展，公司进行了事业部制改革，成立了推广事业部、交易事业部、结婚事业部、酒店旅游事业部等对各项业务进行垂直管理。
在投资方面，大众点评投资了外卖领先公司饿了么，订餐系统提供商大嘴巴以及三家传统餐饮ERP供应商，结合大众接手微生活后推出的大众微生活CRM产品，将从技术角度进一步探索打通用户数据和商户后台数据的应用可能。
藉此，大众点评已经打造出本地生活服务平台的雏形，以用户点评信息为基础，其结婚、推广、外卖、预订等业务多点开花，另有大众微生活、ERP公司横向助力尝试更多创新应用。
连张涛自己也承认，在之前的发展中，虽然有一些惊险，但一直没有遇到太大的压力。在快速迭代的互联网领域，公司更需要经常在“快”和“慢”之间做出选择。有些机会稍纵即逝，如果不依靠直觉迅速做出决策，就会错失良机。而有些行业必须小火慢炖，需要等待市场培育、行业发展，光靠着急没有用。
