对于大部分人而言，拍摄婚纱照是人生的一次重大行为，因此在决策前，会慎重仔细地做多方面功课，以期在最后获得满意效果。而目前市面上的影楼工作室，除了扔给顾客一个套系，并辅以各种所谓的优惠策略打动顾客，以快速拿下订单外，用户真正关注的问题并不在他们的考虑之列。因此，网络上关于婚纱照的吐槽屡见不鲜：影楼承诺客片100%等于样片，最后自己拍出来的片子却完全不是那么一回事;拍之前承诺不满意重拍或退款，拍完之后却以种种理由把原因归责到顾客，完全不提重拍或退款之事，等等之类的问题防不胜防，生生把拍婚纱照从幸福变成苦恼之事。
创意摄影师才能入驻平台
随着85、90后逐渐成为适婚人群的主力，要拍摄真正属于自己的个性化婚纱照，已然成为大趋势，这便需要摄影师具备足够的创意。OnlyLover是摄影师创意聚集平台，每名摄影师入驻之前，均需经过严格的面试和试拍考核。同时摄影师必须具备洞察用户需求的能力，将创意与用户的想法相对接，真正帮助用户实现“属于我的婚纱照”。“我想和我男朋友去我们第一次见面的地方拍一套婚纱照。”“我们想带着狗狗一起拍。”“我俩都喜欢音乐，可以在婚纱照中体现一些音乐的感觉吗?”只要用户能想到，摄影师便能实现。
所有作品均为摄影师真实创作
聪明的用户在选择的时候，会提出要看客片的要求。大部分影楼、工作室的样片都是从样片生产方所购买，并非自己的摄影师真实创作，因此客片和样片有着天壤之别，不会展示给用户。OnlyLover作为传统的颠覆者，所有摄影师及其作品均在官网 透明展示，这里没有样片客片的分别，所有作品和摄影师都一一对应，用户根据网站展示的片子了解摄影师的真实水平，从中找到自己喜欢和适合的风格，实现“所见即所得“。
规范的服务流程和完善的评价体系
规范的服务是用户体验的根本。所有合作的摄影师在入驻OnlyLover时，必须遵守平台制定的行为准则，同时接受用户的监督和反馈。官网上每位摄影师详情页均有体验用户的真实评价，获得五星好评的摄影师还能得到OnlyLover提供的额外奖励，获得差评的摄影师则会被平台下架。奖惩分明的制度，让摄影师更用心为用户服务。
拍摄费用托管，随时退比支付宝更可靠
OnlyLover作为国内唯一提供第三方拍摄费用担保的平台，用户在确定订单后，费用不是直接付给摄影师，而是托管给OnlyLover，等同于支付宝的作用。拍摄完成并满意后，摄影师才能拿到这笔费用。而如果不满意，则无条件退还拍摄服务费给到用户。传统影楼、工作室受利益驱动，除了最大限度地提高订单金额之外，服务阶段更是从服装、饰品道具、精修等各方面想方设法压榨用户，以达到隐形消费及二次消费的目的，更逞论退还拍摄费用。
这四个维度，让婚纱照拍摄的品质和服务得到最大限度的保障。OnlyLover把用户体验放在第一位，让用户消费时无任何后顾之忧。
