近日讯,由新浪网举办的“2014教育盛典”成功拉开帷幕,获奖名单也最终揭晓。本次盛典采取网民票选和专家评审的方式决定最终获奖名单。新东方在线、德智教育、101远程教育网等国内知名教育机构入围评选。而作为一家专注于中小学在线课外辅导多年的教育机构,学而思网校在历年的权威机构评奖中屡有斩获。这一次,亦不例外。学而思网校凭借其多年来积累的教育资源和经验,成功获得“新浪教育2014年度最具口碑影响力在线教育机构”这一奖项。
随着学而思网校的获奖,在线教育这一新兴的教育模式又一次成为人们热议的话题。当今的互联网深入到人们生活的点点滴滴之中,人们的生活节奏也在不断加快,传统教育培训方式已经无法满足渴望给孩子更好、更加优质的教育服务的市场需求,在这样的大背景下,在线教育应运而生。经过多年来不断的发展,在线教育凭借其便捷性、经济性、灵活性得到了越来越多的网络用户青睐。但同时以其巨大的前景和优势吸引了大量投资者的加入,使他们面临着更激烈的竞争,也存在同质化严重,缺乏新的创新模式和探索模式等问题。
那么如何在竞争激烈的在线教育行业中脱颖而出呢?我想这是每个在线教育的企业都面临的一个问题,我们从学而思网校的成功中也许能找的一些答案。学而思网校从成立伊始并没有像其他在线教育机构一样,盲目的扩充业务,抢占市场,而是专注于发展在线教育行业中小学课外辅导这一细分领域,这样就很好的回避了行业内同质化的问题。同时学而思网校致力于通过打造精品化的服务积累品牌优势,并不断通过优秀的教师资源来不断的提升自己的教学质量,建立自己的口碑。
当然,在自己建立口碑这方面,仅靠引进优秀的教师资源是远远不够的。在网络授课上,学而思网校有自己的奇招——独特的TEPC教学法,从教、考、练,到实时的交流沟通,这种新型、科学的教学方法让学生成绩,通过在线教育这种新兴的教育方式,也能得到有效的提升。这些同学再通过网校提供的教学满意度系统,对给自己网络授课的教师进行打分,用自己的声音再行推动学而思网进行更深层次的创新与进步。这种让课堂教学质量口碑来说话的做法,让学而思网校在在线教育领域表现的独树一帜,。而以“学员满意度”为主导的为老师打分,则更是另外一种让老师个人口碑说话的表现。
同时,学而思网校自有的新鲜事平台,让在线学习变得社交化,老师不是一味的讲,学生也不是一味的听,而能更直接地与老师、同学交流,和他们分享自己在学生、生活中的点点滴滴。口碑在畅通无阻的沟通中逐渐增长。在今年暑假,网校成功突破一百万的用户,他们大多数是从同学口中知道的网校,进而在网校进行学习的。也从侧面反映了学而思网校口口相传所达成的影响力。而八月份,更是有家长为了完成孩子的心愿,带着自己的孩子千里迢迢给学而思网校送来锦旗。多是感谢网校让原本已经放弃学业的孩子重拾学习信心,或者让成绩一般的孩子在班级名列前茅,又或是满足成绩本来就优秀的孩子可以选择跨年级学习的需求。学而思网校在口碑上做的努力可见一斑。
精准的市场定位和口碑营销创造的良好品牌形象,让学而思网校在激烈的市场竞争中迅速站稳脚跟,在新浪教育2013年公布的《中国在线教育调查报告》中显示,学而思网校以28.9%的品牌使用率,位列中学校课外辅导行业的榜首。
通过学而思网校的成功,我们不难看出。要想从在线教育行业里分出一杯羹,光靠网络营销是远远不够的,最重要的还是学员本身成绩的进步带来的口碑效应,以及赢得家长对学而思网校的信任。由此观之,学而思网校能够得成功,与家长和学员的“口碑”这二字不无关系。在未来,我们期待看到更多像学而思网校这样的优秀的在线教育品牌。