2014年11月29日,努比亚在西藏拉萨设立的第一家实体店——星宇体验店正式开业。这标志着努比亚品牌成功进驻西藏线下市场,开始在西部地区发力。随着该体验店的开张,西藏地区的努比亚用户将可以享受到和内地城市相同的优质服务。
努比亚拉萨实体店
据了解,拉萨星宇通信是西藏地区最大的手机代理商,同时拥有最多的零售店面。而努比亚入驻的星宇旗舰店手机城则是星宇旗下最大的卖场,场内入驻的互联网手机品牌也最多。双方强强联合,必将极大提升努比亚在西部市场的影响力。
在此之前,努比亚的大多数实体店都开设在北京、广州、深圳等一、二线城市。此次努比亚星宇旗舰店开业,则将努比亚的O2O战略延伸至西部地区,并将品牌覆盖到世界上海拔最高的省会城市,这对努比亚线下布局具有极其深远的战略意义。
努比亚在西部地区开设门店用意何在?首先,在当下智能手机市场接近饱和的背景下,手机厂商一直在寻求新的增长点。目前,西部地区市场不断崛起,手机消费也从中东部城市逐渐向西部城市延伸。国家统计局的数据则显示,上半年中西部地区GDP增速明显快于东部地区,而在全国30多个省份中,西藏GDP增速排名第一,成为最具潜力的市场。在区域市场增速差异化日益明显的大背景下,手机厂商必须因地制宜,作出相应的改变。努比亚凭借敏锐的嗅觉抓住这一商机,抢先在西部排兵布阵,提前锁定西部市场这块蛋糕。
另一方面,在拉萨开设实体店也是考虑到当地消费者的习惯。西部二三线城市的买家偏爱购物前现场体验,开设努比亚星宇实体店,使销售员工有机会和消费者面对面沟通,帮助指导手机维护保养及相关应用下载安装、使用,同时还可以提供更好的售后维修、保养服务,以此提升用户满意度和品牌形象的提升。
同时,在拉萨开设实体店也与努比亚今年加大线下布局力度有关。努比亚品牌负责人倪飞此前就对媒体透露,努比亚争取在2015年年底开设超过1000家的线下实体店,并将大量西部城市列入努比亚线下版图。伴随着努比亚门店从中心城市逐渐扩展,努比亚力争让三、四线城市的消费者也能用上一流的手机产品,享受一流的服务。