上个月底,有消息称知名商用Wifi运营商迈外迪已完成一笔数亿人民币的融资,投资方为腾讯与大众点评。
与此同时,微信公众平台也于不久前新增了“微信连接Wifi”功能,该功能使用户可以在线下通过Wifi与商家建立联系,正式打通线上与线下的O2O闭环。
很显然对于腾讯而言,这笔投资是在夯实其在生活领域O2O闭环打造的基础。而对于腾讯的另一位合作伙伴大众点评而言,这次合作到底意味着什么呢,换言之,迈外迪到底能给本就深耕于生活服务平台的大众点评带来哪些可讲的新故事呢?
在这之前,我们需要先了解下双方各自的发展状况及行业地位。
成立于2007年的迈外迪是国内第一家商用Wifi服务商,早期曾获150万美元天使投资。其在国内通过Wifi无线网络新媒体准营销模式,与众多商务场所合作,免费提供商用Wifi无线网络服务。随着智能手机的不断普及,迈外迪逐渐站稳脚跟并持续获得资本关注。
据悉,迈外迪2012年获得了景林资产管理有限公司数千万元A轮投资;2013年9月获得了小米科技B轮数千万元人民币融资,双方未对外透露具体融资金额。
目前,迈外迪服务的行业包括咖啡、餐饮、商场、影院、酒店、交通等九个类目,其商用Wifi网络架构及媒体服务,已经覆盖全国前25名机场。以及超过500个知名连锁品牌,其中包括星巴克、COSTACOFFEE及太平洋咖啡等。
而成立于2003年的大众点评则是用十年磨一剑的稳定发展积累了以下一些资源与数据:截止到2014年第三季度,大众点评月活跃用户数超过1.7亿,点评数量超过4200万条,月综合浏览量(网站及移动设备)超过80亿,其中移动客户端的浏览量超过80%,移动客户端累计独立用户数超过1.8亿。收录商户数量超过1000万家,覆盖全国2300多个城市及美国、日本、法国、澳大利亚、韩国、新加坡、泰国、越南、马来西亚、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、毛里求斯等近百个热门旅游国家和地区。
两者之间的资源数据似乎关系并不大,但结合目前热词O2O闭环构建的基本需要,线上流量与线下服务的打通是关键,两者便有了天然的结合点。
近年来,以餐饮、商超为代表的传统行业陷入了滞涨,原因就在于与电商等竞争对手相比,与消费者的联系不够紧密——其基于会员模式的传统营销体系,无法实现对于全体消费者的基础数据挖掘,更谈不上基于其上的互动和转化。
但当在这两者之间接入了Wifi网络,传统的消费场所将配备最敏感的神经网络之后,原有的数据采集基础由会员体系变成了访客体系,并凭借精准定位,衍生出附加的服务。同时,基于购买行为的消费者数据库将拓展到基于生活行为的数据库,深度和广度得到大大的延展。
具体表现为大众点评的线上流量渠道在迈外迪所能体现的定位服务下更具有针对性,对于用户而言精准化的流量输送更容易引起信息的互动,而线下的体验行为还可以通过网络连接数据交互进行进一步的数据分析,再加上之后连接的支付环节,真正达到O2O闭环所有环节的连贯性发生。
如此一来,大众点评在此基础上很大程度地提高O2O等应用的转化率、提升企业经营效益,也为用户带来更多更好的服务。