大众点评CEO张涛认为O2O 2.0时代，一定要打通商户端系统，必须要跟传统的商户走得更近。以前大众点评的主要战略是自营，这个方向的坚持一方面打造了大众点评的千万UGC内容壁垒，使其在商户和用户端构建了一个正向循环，但是弊端却是，平台壮大的同时，生态略显薄弱。
O2O与电商最核心的区别在于，电商一旦解决物流、信用、用户问题就好了，其本质是商品容易标准化，品类扩张相对来说比较容易。但是O2O不一样，预订服务和外卖服务完全不同，KTC订座和商家WIFI也都是完全不一样的，这些服务无法标准。
大众点评作为一个媒体属性很强的公司，没有办法通过跨行业来把O2O领域的所有事情做好，因此开放平台，整合上下游资源成了大众点评的战略方向。
张涛提出了产业链整合的概念，“大众点评核心业务，要自己做好。但是有些现在不擅长的业务，或者做了也是重复性的业务，则希望交给合作伙伴来完成。这有助于减少重复建设，当然，用户体验也会更好。”
在移动互联网形态下，入口太多，强拉硬拽是行不通的，大众点评意识到了这一点，开放结盟，借助其他入口，抓取长尾流量。“微信上用点评的也是点评用户，在小米上用也是点评用户。点评APP的用户可能是比较忠诚的用户，但是也才几千万，还有几个亿的用户怎么办?我们必须要在他们的场景下，吃喝玩乐不是强需求，是顺便发生，可能在百度地图上，甚至旅游网站去哪儿。”
目前，大众点评的酒店信息来自目前OTA领域的领先者携程、艺龙等。而外卖业务则选择了投资入股饿了么公司。另外，大众点评还投资了其他跟餐饮ERP、KTV服务系统相关的一些公司，从技术和行业整合角度做了双重储备。
但是生态之下，无论是交易还是团购，都不是理想的转化模式。团购之于餐饮，是一个很轻很薄、适用面很广的方式，然而却不够下沉，也就是说对行业效率的改变并不根本。用户获取内容，本质就是引流，将内容和推广相融合是大众点评想做的。
从大众点评发布的推广通产品可以看出，这种基础O2O广告模型推出的产品，的确更接近大众点评的目标。
大众点评网以往通过关键词推广等广告服务，为商户带去精准的品牌曝光。而基于大数据分析的大众点评推广通产品将更为个性化和智能化：一方面，可以根据消费者的搜索意图和商户属性特征(商户的行业、人均消费、地址、特色、营业时间)，向消费者推荐他可能喜欢的商户;另一方面，商户可以根据清晰的消费者画像，不受时间和广告位置限制，灵活获得更多定向推荐的品牌曝光。
推广通产品是移动广告技术在本地生活消费行业的重大突破，在移动端消费决策的场景下，通过海量数据分析和算法，精准匹配消费者和商户推广，真正实现了广告就是内容，内容就是广告的有机统一，从而在确保用户体验的基础上，大幅提高大众点评全平台流量的利用率，让更多的商户有机会获得高质量的品牌曝光，同时通过各种营销手段，将消费者的关注转化为到店消费。
