2014年11月29日,在中国进出口商品交易会展馆举办的为期9天的第十二届中国(广州)国际汽车展览会圆满落幕。本次车展豪车云集、衣香鬓影,绝对是爱车一族的饕餮盛宴。车展虽已落幕,但汽车以及周边的话题依然火爆异常。
随着O2O潮流大热,传统汽车行业的移动互联应用也在迅速发展,各种应用服务平台也陆续登上舞台。目前市场上汽车服务应用产品琳琅满目,在让人看花眼的产品里,是否有功能全、易操作,既服务车商、又给予车主便利的选择呢?
答案当然是有的!那就是在本次车展中由广州达讯网络科技公司推出的最新版智能汽车微信服务管理平台——微车管家3.0版! “‘微车管家’客户管理系统,它不仅是一套工具,更是一种管理理念” 这样的广告语简约不简单自然引人探讨分享。
“我们微车管家是非常实用的工具,使用也简单,关注微信公众号后就可以开始体验服务了,需要什么点什么,SO EASY!客户身份可以选择已有车还是想购车,就是说无论是不是有车都能用。咱们4S店最希望的平台不就是一能引导促进售车,二可以维系住客户感情嘛,这个都可以!除了这些,我们‘微车管家’还可以作为管理工具,经理领导可以随时从手机上查看销售业绩等数据然后及时做分析看报告,真正实现移动办公!”会场内,达讯公司的工作人员耐心拿出手机点击屏幕对兴趣十足的参展车商解说。
我们可以看到,“微车管家”对于车商是全能工具,它是涵盖营销服务和内部管理的应用平台。它可以在新客户引流、老客户维系上提供很好的帮助,超级二维码、介绍赢优惠、在线小活动等功能都是效果极佳的营销利器。另外,销售监控、服务评价、销售抢派工单等功能可以很好的促进内部员工的优化管理,为员工提升、移动管理提供新的方式。
从达讯工作人员的讲解中同样可以看出,“微车管家”对车主来说也是操作容易、服务贴心、功能全面的平台工具。它可以将传统的保养、维修、年检、违章等提醒及预约移至线上,随时随地用最方便的方式安排爱车的保养修护。
据达讯公司的工作人员透露,3.0版本的微车管家在原有版本上做了调整升级,添加了更多的实用功能。截止目前“微车管家”已为多家4S店服务,增加引流了客户到店、在老客户维系上也有不俗的成绩,保养维修率显著提高,老客户介绍再购车增加迅速,各类营销活动响应范围扩大,整体运营反响热烈且口碑好因而扩展迅速。
关注“微车管家”,可以看到移动互联网的变革应用带入4S店传统销售产生的巨大火花。通过本次广州车展,“微车管家”与各家厂商及4S店的亲密接触给大家带来了美妙的互动体验,预见了未来在汽车服务应用市场上的巨大的合作应用空间。