一名糊涂女子先后6次给骗子汇钱,先是汇出了23万元的银行存款,不够,又找朋友借74万元,再不够,拿着房子抵押了114.6万元,还不够,又找高利贷借了66.37万元……骗到最后,连骗子都骗不下去了:好啦,你可以结案了。
12月11日，厦门警方召开新闻发布会,通报了4天前的一起冒充公安机关以涉案为名的诈骗案,涉案金额高达277.97万元。腾讯手机管家安全专家陆兆华接受记者采访时表示，这是一起典型的利用网络改号软件模拟警方电话，然后再利用社会工工程学进行诈骗的案例，同时还用到了钓鱼网站这类“高科技”手段。
安全专家详细分析了这一案件的全过程，一共可分为三个阶段：
第一阶段，假冒快递员打电话诈骗。11月19日上午,小萍接到一个自称“快递员”的电话,称她在5天前从上海市松江区快递寄往泰国的28张银行卡属于管制物品,被出入境机关截获。
“快递员”告诉她,可能是别人利用她的名义寄出,最好报警。随后,这名“热心”的“快递员”还帮忙转接了上海松江公安局电话。电话一通,一名自称松江公安局的“马新队长”告诉小萍,她涉嫌一宗“蔡昭荣跨国经济案”,案件中的158万元是从她的银行账户流转的。
腾讯手机管家安全专家提醒，警方绝对不会打电话办案，办案时都会有至少2名警员穿着制服，并出示证明。接到所谓的警方电话全都是诈骗电话，不要相信。同时，要立即拨打110报警，警方也会告诉小萍上当受骗。安装腾讯手机管家可识别各类诈骗电话，拦截各类诈骗短信。
第二阶段，利用网络改号软件模仿警方电话，骗取受害人信任。“我没有参与过什么跨国经济案,骗子吧?”小萍对于这个电话表示怀疑。“马新队长”开始威胁小萍,不配合调查还怀疑警方办案,叫小萍自己通过021-114查询确认是不是上海松江公安局的电话,此外,还留下自己的手机号码,让小萍确认完,给他打电话。小萍打了021-114,发现“马新队长”拨打来的电话号码,跟114描述的上海松江公安局电话号码一样。
腾讯手机管家安全专家提醒，诈骗分子通过网络改号软件可以模仿任意号码，由于许多固定电话号码并未被运营商进行安全保护，所以可以被骗子模仿。这直接导致小萍查询114的时候无法发现号码是假的，导致其对自己涉嫌犯罪开始不再怀疑。如遇到类似情况，应立即回拨该号码确认，便可免于上当。
第三阶段，利用钓鱼网址模仿“检察院”网页展示受害人被通缉，同时利用社会工程学原理获得受害人信任。
“马新队长”安慰小萍不要着急,只要配合调查核实清楚,警方不会冤枉好人,不过,为了案件保密,小萍必须带着身份证、所有银行卡等物品,到附近宾馆开个房间,在没有外人的情况下接受核查，在宾馆,打开对方发来的网页,真的看到自己的通缉令,有名字,有头像。“马新队长”说案件已移交检察院,于是,一名自称刘正鸿的“检察长”对小萍的财物情况进行核查,先是命令小萍将自己23万元存款转账至指定银行账户,之后让小萍再交74万元,就可办理取保候审。
腾讯手机管家安全专家提醒，诈骗分子在境外注册域名和服务器，并制作了一个与检察院一样的网页，把受害人姓名、身份证信息、照片一并列在网上。由于网页制作与检察院网页几乎一样，受害人又不清楚真实检察院的网址，导致信任网页内容。然后乖乖的为了“洗脱罪名”向犯罪分子提供的账户转账，这就是社会工程学原理，用于扰乱受害人思维，并骗取信任。到第三步，如果小萍可以使用搜索引擎搜索检察院官方网址，然后进行对照，也可免于被骗。
由于受害人已经完全对诈骗分子信赖，导致后续又被诈骗分子通过连环骗，骗走了200余万。在此，腾讯手机管家安全专家提醒，当遇到此类重大事件务必与家人、朋友沟通，也可免遭上当，更不要向任何陌生账号转账汇款。
该案件一共利用了多个高科技手段，包括网络改号软件、钓鱼网站，这都是普通市民难以判断诈骗的主要原因，而类似的诈骗案件屡屡发生，说明电信诈骗的黑色产业链已经十分完备，而且团队成员也不再是简单的无技术、无知识人员，这也导致诈骗案件越来越难以防范。
为此，2013年12月26日，腾讯公司联合广东省公安厅、深圳市公安局反信息诈骗咨询专线，通过“警企民”联手的方式打击黑色产业链，并开通反信息诈骗专线“81234567”，累计帮助市民挽回经济损失上亿元。
此外，2014年12月底，深圳警方与腾讯安全还将举办“天下无贼一周年”新闻发布会，正式向外界公布反信息诈骗联盟成立一周年来的详细成果，同时还将宣布多项反信息诈骗联盟升级计划，让“警企民”联合防诈骗模式快速推向全国。
