继双11电商光棍节狂欢之后，刚刚过去的双12再次成为全民级剁手纪念日。12月11日晚间，各大电商的APP首页图标更是上演了一场以“猫狗大战”为主题的“哑剧”。在众商混战的当口，1号店也响亮地打出了自己“若非底价，猫狗不如”的口号，毫不掩饰“有钱任性”的高调。
据悉，今年双12，1号店将10、11、12日打造成“剁手节”，更“任性”地拿出亿元直接补贴300多款1号店各品类热卖商品，保证这些商品的价格不但线上最低，而且直接击破线下超市的最低价。1号店相关负责人说：“我们承诺在双12期间，一定让消费者用最低的价格买到最心仪的商品。”
要品质，也要低价
在12月11日晚的电商首页图标大战中，揭示了当前电商行业普遍存在的典型问题：消费者要么选择便宜，要么选择正品，两者兼顾，需要运气。但随着网购的成熟和消费者观念与需求的不断提升，正品的“低价”才是最核心的促动力。
1号店12•12“剁手节”从12月10日正式开始，连续疯抢3天，爆品清单中300多款超低价商品，涵盖生活的方方面面，亿元补贴确保300多款热门商品全部击破超市最低价。
大家都在玩剁手节，激励冲动消费，但显然1号店“剁手节”更着重塑造一种健康消费理念，买得多并不是败家的表现，反而是真便宜是最明智的选择。像电冰箱、电视机这种耐用消费品，短时间不可能重复购买，但是像粮油、卫生纸这一类的快速消费品回购时间就很短，1号店的食品酒饮、日用百货等品类，正是双12剁手节热销主力，比超市最低价更实惠，也给囤货赋予更多理由。
要走心，也要好玩
今年双12给人一个直接的印象就是各家电商都玩嗨了。除了APP首页图标的“闹剧”之外，1号店为了让消费者感受到这次“剁手有点不一样”，不仅提前一周上线双12剁手节预热，更激活以网络红人为代表的“草根娱乐圈”，用喜闻乐见的形式，重新定义网购。
“巨蟹座：败家数第一，跟巨蟹谈恋爱，完全有可能一觉醒来就通知你破产。巨蟹下单时在心里默默告诉自己买完这个就收手，下完单又点进新品推荐，如此循环”……网络红人同道大叔用漫画刻画了十二星座的剁手表现，直击剁手党痛点，迅速火爆微博和微信朋友圈。
同时，以剁手党祖师爷、剁手党圣女为噱头的“一张图证明你是剁手党”也迅速传播开来。洪七公、雅典娜等剁手名人也让双12剁手一族找到了强烈归属感。这种“被玩坏的1号店剁手节”形式，也吸引了大量年轻消费者关注，“免邮、满减很重要，正品底价很重要，但够不够酷更重要”。显然，1号店把握了消费者“吃喝玩乐”的基础需求和“好玩有趣时髦”的情感需求，剁手节期间内，1号店官微活跃度达到同行业领先水平。
“做第一的顾客体验一直是我们追求的目标，每一次活动都是我们为提升顾客体验而努力的过程”，1号店相关负责人表示，从长远的发展角度，单纯比价格不如比口碑，单纯比商品不如比人性化，只有始终以用户需求为核心，才能“留住用户，发展用户，并最终与用户形成利益共同体，届时，每一天都可以是购物节。”
