近年来，由于劳动力短缺，今年干的不错的员工“明年还来不来？”成了老板们的一块心病，临近过年，绞尽脑汁的安排春节福利，成了老板们留人的一大法宝。不过在送钱送物之外，北京一位餐馆老板却别出心裁，给员工们送了过年回家的火车票，还教会了他们抢票的“绝招”。
几年前在东直门附近，土生土长的北京人老张开了一家餐馆，由于选料新鲜实惠，风味地道，虽然所处的地理位置并不是那么理想，但也吸引了不少慕名而来的食客。不过这几年，最让老张发愁的便是“招人”，也成了他迟迟没能开出第二家店的根本原因：“北京的孩子们都不愿意在餐馆打工，可外地来的吧，今年来了，过个年可能就再也找不到人了，服务员都跟不上，业务也就只能先维持着一家店。”
以往每年他都因为服务员、厨师们要过年回家这事儿着急上火，不过今年在别人的指点下，他看的开了，不仅没有想办法限制员工，还主动要给员工们买过年回家的火车票：“留住人，先得留住心，春节回家是中国人的传统，这个你不能阻挡，就必须得学会引导、帮助他们，今年火车票提前60天就预售，我帮他们用百度卫士抢票，让他们安心工作，作为老板的我也是受益者。”
当拿到老张这样一份特殊的“春节福利”时，大家也都直言“这比送钱送物更实惠，解决了我们的实际问题。”与春节期间全城空巷不同，眼下圣诞节、元旦等节假日密集到来，餐馆里的人流量迎来高峰期，餐馆的工作人员每天忙的根本没时间抢票，等到下班以后票又早抢光了，提前60天预售期等于是让延长了他们春节前“能不能买到票”的恐慌，老张的及时介入，不仅让员工们放了心，更是增进了餐馆里忙碌之余的和谐气氛。
不过这还没有完，老张准备在春节前再给他们培训一次，将自己的“抢票秘诀”分享给员工，让他们在抢回程票的时候也能够从容应对：“比较了一圈抢票软件之后，我发现百度卫士使用最方便，一键秒杀省时省力不说，对于一些还没放票的过路站，也能智能寻找合适的中转方案，我们大部分员工的家都在小城市，我就是这样才帮他们买到的票。”老张说，这次培训也算是他为了留住员工再打一次人情牌，他们能抢到回北京的火车票，就会多一份回来继续干的希望。老张说，如果明年的服务员、厨师能够招来更多的人，他就准备去望京再开一家分店。
据相关专家介绍，如今，随着中国“人口红利”的逐渐消退，劳动密集型的服务业、制造业等，人工已经成为最稀缺的资源之一，在年年困扰企业的“抢人大战”中，老张主动帮助员工解决春运“抢票大战”的难题，浓浓的人情味颇值得相关企业学习。
