12月24日,大众点评发布2014年成绩单,在外部寻求“开放战略”,内部追求“狼性执行力”的不断努力下,大众点评2014年在团购、推广以及新开拓的多项新业务上多点突破,业绩全线增长。正如其CEO张涛总结道:“2014年,不仅是O2O领域异常热闹的一年,对大众点评而言也是全面加速,收获满满的一年。而面对2015年,O2O领域将迎来更为激烈的竞争,但相信‘高增长’、‘执行力’将继续成为大众点评的关键词。”
团购三四线多城逆袭跃居第一
2014年,大众点评团购业务取得重大突破,11月,大众点评单月团购交易额超过20亿元;12月,团购交易额单日突破1亿元。大众点评团购用户数和合作商户数大幅增长,截至12月中旬,大众点评团购交易量相比2014年初增长超过2倍,与大众点评合作团购业务的商户则是年初的近5倍。
除了在一二线城市保持领先优势外,大众点评的团购业务更是在三四线城市实现快速发展。在大众点评进入的三四线城市中,团购交易市场份额上涨超过7倍,在最近的三个月内,平均每月就有7个城市逆袭,成为当地市场占有率第一的团购品牌,截至目前,这样的城市已超过20个。
移动广告业务每月收入翻番
2014年,大众点评大推广业务(包含推广业务和结婚业务)单月订单超过亿元,12月订单相比年初增长3倍。
大众点评在第四季度推出了O2O效果广告产品,商户可以不受时间和广告位置限制,灵活获得更多品牌曝光。例如,通过广告产品,南京餐饮商户“狮子楼”的曝光量在15天内提升超过2倍,同期团购交易额提升幅度超过1/3。因其推广效果精准高效,O2O效果广告产品在商户之间迅速风靡,推出仅仅三个月内,收入每月翻番,达到千万级。
餐厅在线预订商户数覆盖3万家
2014年,大众点评通过“在线预订”产品帮助一二线城市的用户逐渐养成了提前订座的习惯。在一二线城市,通过大众点评订座的订单最高占到商户店内所有预订总量(包括电话预订)的90%以上,线上预订量平均占到商户总预订量的60%以上。
通过大众点评“在线预订”产品,商户的整体效率也大幅提升。例如,餐饮商户“唐宫”自2月上线“在线预订”产品后,预计到年底通过“在线预订”实现的销售额累计达1500万元。2014年,大众点评“在线预订”产品覆盖商户数已达近3万家,是年初的3倍。
酒店旅游、电影业务成绩同样喜人
2014年年初,大众点评切入酒店旅游领域,计划打造中国最大的酒店信息平台,主要为用户提供酒店信息查询以及优质的海外自助游产品。2014年年底,大众点评已覆盖全球近50万家酒店,覆盖酒店数量相比年初增长近10倍。截至12月,大众点评酒店预订单量是年初的6倍,酒店预订业务营收则是年初的5倍。除了国内,大众点评的拓展脚步还遍布海外。截至2014年12月,大众点评海外信息覆盖全球200个热门旅游城市,海外用户数同时也不断扩大,已达年初的近4倍。
2014年,大众点评发力电影领域,同样成绩亮眼。截至2014年12月,大众点评提供在线选座的影院达2000家,覆盖城市近300个,市场覆盖率在全国居首位。越来越多的用户在大众点评购买电影票。截至12月,大众点评在线选座数量(出票量)是年初的30倍。