企业信息化建设是企业建设过程中不可缺少的重要一环，尤其在移动互联网浪潮冲击下的今天，即使是传统行业也在积极布局自身的企业信息化建设。但随着当今社会的发展，企业信息化建设本身也面临着改变。
从管理手段的信息化，到针对信息本身的管理
在PC互联网时代，企业信息化建设的重点在于管理手段的信息化，由此诞生了针对管理而出现的OA、ERP、CRM等系统。随着移动互联网的发展，信息可以以更高的效率进行传递，很多过去需要借助OA等系统进行的工作，现在很可能一条消息就能搞定，因此，企业的信息化建设也在逐渐向针对信息本身的管理进行转变。过去衡量一个企业的效率可以根据仓储的周转效率来评定，而今天，则应该从企业内部信息的流转效率来考量。
企业信息传递，即时通讯最高效
信息的高效传递，是企业发展的一项基础保障，过去的企业信息传递，讲求的是“上传下达”，对应于金字塔形式的组织架构。而今天，越来越多的扁平化组织出现，信息传递也从上传下达变成闭环传递，企业的每一个人都能完全参与到信息传递的过程中。此时，即时通讯的沟通方式则成了企业最好的选择，因此企业即时通讯平台的选择就成了IT部门选型工作的一大要务。
一个好的企业即时通讯平台立足的根本就在于把一个功能做好：沟通。它要尽可能满足用户全方位多需求的沟通方式，以企业即时通讯市场的新秀黑马第一企信为例：集企业通讯录、图文消息、语音留言、语音通话、多方通话多种即时通讯手段于一体，提供功能一致的PC端和手机端，满足用户不同情况下的沟通需求。
开放平台，连接上下游
开放这个概念，是伴随着互联网的发展逐渐被人们接受和认同的。而到了企业即时通讯领域，开放则主要以为这两方面的开放：接口开放和沟通开放性。
接口开放让企业已有的办公系统能够与企业即时通讯平台连接，毕竟不能因为企业选择了一款即时通讯工具就抛弃企业已有的平台不用。这样一来，企业即时通讯平台就能成为统一的信息入口。
沟通开放性，在企业内部意味着无论上下级都能及时沟通，而另一方面，如果可以链接上游供应链和下游经销商或客户，那么这样的企业即时通讯平台就能为企业创造更大的价值。
在以往，企业往往出于信息安全考虑而选择高封闭、高管控的企业沟通工具，但伴随着互联网的发展，越来越多的人意识到开放和连接的重要性，因此，一款好的企业即时通讯软件，其开放性是必不可少的，但用户可以根据自己的需要选择是否开放。
高效、开放、连接，企业在选择自身的即时通讯平台的时候需要综合考虑这三点以及自身的企业情况，选择合适自己的企业即时通讯平台，做好企业信息化建设的基础建设。
