接近年底,圣诞节、元旦节节日扑面而来,线上线下,铺天盖地的双旦活动宣传再一次跳入大众的视野。而在这一个盛大的营销派对里,与人们日常通信联系最紧密的运营商自然不能缺席。对比发现,此次广东联通“双旦大冒险,拯救圣诞老人大作战”的营销活动在创新性、用户互动性方面表现突出,受到了业内外一致肯定。
一直以来在众多节日营销活动中,运营商的用户争夺之战一直是备受关注。手机作为运营商与用户联系的重要接口,自然而然成为了运营商活动主战场之一。在此次双旦活动中,三大运营商各大营业厅纷纷打出了品牌手机双旦降价优惠、年终巨惠等口号。除此之外,送话费、送流量等福利活动也进行的如火如荼。值得注意的是广东联通为了契合当下圣诞节的主题,特地推出了线上“双旦大冒险,拯救圣诞老人大作战”微信小游戏。活动首日上线就受到了用户追捧,并在朋友圈火热传播,排行榜也在不断刷新,截止12月26日下午排行榜最高分已经达到5761分。
据了解,该活动基于当下拥有最广泛用户群的微信,利用微信公众号平台打通与用户沟通的桥梁,用户通过关注广东联通官方微信点击菜单栏“热点”—“圣诞大作战”进入游戏。而活动主题,则紧紧与圣诞节结合,设计了圣诞老人在为大家送礼物的途中被棕熊追赶的情节,吸引用户参与游戏晒比分,并向朋友圈朋友发出挑战。整个过程达到了以用户带动用户的自传播形式,实现了活动传播效果的最大化。
有用户向记者表示,“自己朋友圈的朋友都在转发这个游戏,分数一个比一个高,我当然不服输呀,就连圣诞节那天聚会,大家都还拿着手机刷记录。”同时,记者观察发现这种的挑战氛围不仅仅出现在个别用户朋友圈,从12月24日游戏上线至今,游戏已经在公交、地铁等各种场合现身。
相比其他运营商传统优惠活动,此次广东联通在活动形式上将线上优惠与微信朋友圈互动相结合,深度定位到当下节日情境,激发用户的参与热情。既实现了运营商与用户、用户与用户之间的双重互动,又营造了浓厚的节日氛围将优惠活动信息及奖品送达到用户面前。
此次活动相关负责人表示,本次广东联通“双旦大冒险,拯救圣诞老人大作战”活动将于2015年1月3日截止。当谈到游戏设计初衷,该负责人告诉记者,活动正是想通过小游戏的形式为大家营造过节的气氛,并通过游戏把承载了广东联通浓浓祝福的礼物送到用户手中。其中包括iphone6、移动电源、智能手环、蓝牙耳机还有不同额度的话费与流量优惠券。为了让参与用户都拿到新年礼物,还特意设置了排行榜、抽奖双重礼物模式。只要参与均能拿到礼品。
互联网分析人士认为,目前传统运营商市场主航向的基本格局还没有发生根本改变,而在此基础上用户争夺战仍然愈演愈烈。广东联通此次双节活动给了传统运营商一个很重要的启发,当下的用户之争更是服务之争,贴合用户需求的创新性服务可以不断增强用户粘性,由此才有可能将巨大的用户群体转化为真正的忠实消费群体。