眼球经济时代时代，处处都以“免费”为吸引眼球的噱头，究其根本免费是外在形式，创造出的流量才是关键所在。虽说免费wifi在我国已有一段时间的发展，但目前不少公共场所的Wi-Fi存在极大的缺失，比如商场、地铁、餐馆等，基本都不统一提供免费的WiFi，或提供了wifi却难以保证使用体验。智能移动设备产生的WiFi使用需求却无处不在，而且有逐渐增加的趋势。并且随着移动设备越来越成为人们生活中不可或缺的一部分，一种新概念“重度手机使用者”正在被普遍接受，即每天24小时中至少有5或五小时以上的时间在使用手机的用户。
有需求就有市场。目前国内市场上存在有两种免费wifi模式：一种是有固定合作伙伴，同时采取用户共享Wi-Fi账号密码实现即时连接Wi-Fi的客户端，如“360wifi”、“wifi万能钥匙”等。使用这种“轻”模式的主要为互联网公司。另一种是铺光纤，在场所投放ap设备发射Wi-Fi信号，用户无需下载客户端，登录网页，通过手机号码验证身份后联网的免费wifi，如中国电信的114Free免费wifi，中国移动的cmcc－free。使用这种“重”模式的主要为运营商。
使用手机客户端类型免费wifi的用户时常会反应，使用不太方便。各类APP花样繁多让人眼花缭乱，安装注册之后搜索信号效果又差强人意，各软件之间壁垒横生，经常是搜索到一堆信号，但是很少能连上，蹭网成功完全靠撞大运，着实尴尬。同时市面上各类软件各版本纷繁复杂，稍不注意就可能下载到携带病毒的版本，信息和财产安全难以保证。
而运营商提供的免费wifi，每次都要用手机号码验证才能联网，流程略显复杂。据了解，114Free作为广东免费WiFi网络的标杆，免费提供给电信、移动、联通用户使用，并与华三共同打造安全网络，建成7万多热点，覆盖了重要的购物场所、医院、学校、车站等地，但仍然无法达到全覆盖，即使是运营商也不可能无上限地投资软硬件设备。针对这些问题，运营商需要像互联网公司学习，开放引入合作伙伴，利用社会力量，共同打造WiFi这张大网。
不论是WiFi的轻模式还是重模式，都需要细心打磨产品，倾听用户的声音，首先要提供连接成功率，让用户看到即能连上，其次就是要提高覆盖率，让用户在很多地方都能使用到，再次，任何时候都不要忽视Wi-Fi安全问题。说到底，免费Wi-Fi，真正能舒心连上了，才是真啊。
