在互联网产业大潮汹涌之际,许多传统企业仍受困于以解决固有产品售卖的根本问题,将门市零售体验,与线下游击式的售后服务作为o2o产业核心与最终端,认为创制互联网o2o销售通道的最终要害必须得道于线下渠道的强大和广阔,以线下带动线上的客流源的汹涌。
相比之下,南京本地互联网便民先锋天天买,通过对线下厂家优质货品源的仔细筛选,向客户群提供了优质的货源供应,以及线下快速的物流配送服务,有效地提高了企业及政府采购效率,节约了经营成本。对接面向了包括小型超市、便利店、手机店、营业厅、报刊亭、图文店、企业、物业、母婴用品店、学校等批发采购人群为主的下游零售商网点以及部分VIP个人用户,并通过发挥自身优质的互联网在线订购管理功能,以及自建的物流配送团队,快速高效整合物资流通机制,充分实现了满足群众生活日常需用的高品质。
不仅如此,天天买并不仅限于将o2o当做嫁接在原有传统业务之上的孤零分支;线下货品和销售通道的建立固然为传统企业创造了资本血液回流的空间,发挥着线下体验、品牌建设、供应链的强大优质。但大多数传统企业与互联网产业并没有认识到,线下资本血液的流转空间,实际在互联网时代它将根本造就于互联网抽象时空的相互融合和错裂的,在互联网时空的多重维度之中,线上空间不能简单的被替换为线下的销售空间与资本空间,而只有在与拉长线上消费者时间长度的互联网体系中,o2o的产业和销售价值才能最大化创造利润的空间,结出不同于传统产业模式的果实。
简单的说如何吸引消费者花更多的时间在线上,则应是o2o产业模式的重头戏。因此,天天买在深度理解此o2o互联网运营理念之上,同时在深度运作以消费客户群体为核心导向的体系建设和运营创制中,构筑起为完善消费体验,并以消费客户参与销售通路设计的一体化互联网电商体系;与传统购物方式不同,天天买提供了“线上下单”、“电话下单”和“移动端下单”三种订货方式。以消费客户的时需为前提,提供优质完善的退换货电子商务服务;以消费客户群的o2o体验的核心价值为指导,并利用先进的互联网工具提供引导下单、订购修改、采购定制等个性化互联网客户群体验。最大化的培育消费者线上交易欲望,吸引消费者花更多的时间在线上,通过互联网全面、深度的展开售卖体验。拉长消费者线上操作时间,等于缩短了线上客户体验交易的时间,在通过线上模糊和解构传统线下消费质感空间的过程中,等于最大化的创造了消费和资本流动的空间——这就是天天买身体力行构筑的o2o相对论法则。
