2014这一年,浙江移动建设基站6.5万个,实现全省城乡和80%行政村的全覆盖,支持中国移动制式的TD-LTE终端超过720款,支持品牌达112个,目前有超过800万客户已经享受到了4G网络带来的快速、便捷的美好移动生活。除了完善的4G网络、丰富的4G终端,浙江移动大胆突破,为用户提供更亲民的流量资费产品和服务,使浙江移动4G“网络快速,价格实惠”的形象更深入人心。
2014年6月,中国移动开始实施新的4G套餐政策,资费全面下调,并推出了流量共享、清零周期延长至半年等套餐新政,真正把实惠送到了用户心坎里。
门槛更低 价格更实惠
在4G商用之初,很多人以为4G套餐使用很贵,甚至有传言“如果晚上忘了关闭4G连接,一觉醒来,你的房子都快成移动公司的了。”事实上,为了满足不同消费档次的客户需要,浙江在前期4G流量包门槛下调至30元后,6月1日起又将进一步降低4G飞享套餐门槛,并增加多项中低档位的套餐,其中最低档位套餐从88元降低到58元,内含500MB国内流量和50分钟国内主叫时长。
原先的30元400MB扩大为500BM、80元(2GB)包月费下调至70元,套餐外流量从降至0.29元/M,直降70%。飞享套餐则流量更多、费用更低了,如:原98元含600MB流量200分钟时长,流量增加100MB、费用下降10元,即88元含700MB流量及200分钟时长。全球通商旅套餐客户使用4G更可享受专属特惠:发送”3011”即办理30元500MB流量包可加赠200MB流量。
此外,新推出的流量分享功能,让用户可授权1-4个亲友分享4G套餐流量,每人每月收取10元功能费。这项服务一方面方便了客户尽量接近饱和地使用套餐流量,另一方面也进一步拉低了流量单价。另外,浙江移动还对外提供流量“季包”、“半年包”服务,流量使用的有效期将扩展至季度或半年,周期更长、使用更灵活,客户可根据自己的消费习惯进行选择。
流量自动档 安心更贴心
为帮助客户及时了解自身使用状况、合理控制费用支出,浙江移动推出4G自动加油服务和为4G用户提供流量自动提醒、套餐外500元或者15GB双封顶服务。4G客户订购服务后,每月超出套餐后系统将自动为客户叠加10元100MB流量,从过去的“手动档”升级为“自动档”。另外,用户也可以选择手动办理流量加油包,随用随定,次月自动失效。从此,月底上网流量不够用,再也不用担心了。
赵开朗是一位广告从业者,经常需要外出采集素材。为了工作方便,9月份,她购买了一部华为荣耀6手机,用上了4G飞享套餐。“现在外出方便多了,查资料,传文件不用刻意去找有wifi信号的地方。50元1G流量足够工作使用,如果遇到定点测试类的需要,再加一个10元100M的流量包,反正下个月会自动失效,完全不用担心浪费。”她还觉得,浙江移动推出的套餐外流量费“双封顶”也很贴心。“超出套餐外费用累计达到500元时停止计费,或者月流量使用达到15G后暂停上网功能,这对用户是一个很好的保护。”
浙江移动推出移动安心小号
伴随移动互联网快速发展,手机已经成为人们日常生活不可缺少一部分。在购物、租房等情景下,很多人都担心留下真实号码会外流受到骚扰,甚至是安全隐患。人们对安全的、人性化的通信需求越来越强烈。
12月,浙江移动推出了一项旨在保护手机号码不受骚扰的安心小号服务。浙江移动客户登录浙江移动手机营业厅,便可在同一手机上额外申请一个新号码用以接电话、收短信,隐藏并保护自己真实手机号码。
目前,移动安心小号面向浙江移动客户开放免费体验,每位用户到手机营业厅申请,即可每月享受一定的免费使用期限,星级客户可享受更多的免费天数。而用户使用移动安心小号产生的通话和短信费用,按照原手机号的计费方式计费,不产生额外费用。据悉,该项服务推出几天时间,已有近3万名用户已经申请体验,以享便利。
2014年浙江移动户均流量增长200%,其中4G流量占比已超过50%,4G流量经营已现菱角? 2015年,浙江移动4G将继续向前,优化资费、创新服务,不断提升移动4G用户的体验,并顺应移动互联网发展潮流,做流量经营的引领者。