张楚说,孤独的人是可耻的。
在我也还年少轻狂的时候,并不以为然。孤独和痛苦让人清醒,清醒让人觉得存在。可当这个江湖渐渐只剩下自己一个人寂寞的时候,我开始明白这句话的意义——人生在世,多几个朋友总没错。
放到互联网语境下,这叫原始的社交欲望,现在正在被移动互联网放大、还原。(扫文末二维码关注,可第一时间获取《我看移动互联网》系列文章)
【移动社交3.0时代开始冒头】
在物质生活愈发丰盛的同时,心灵的沉淀与交互,已经成为每个人最无法抵挡的社交欲望。从过去依靠信件,到后来PC互联网时代依靠电脑端的社交工具,再到今天的利用移动社交工具进行社交,社交模式日益变得更加高效及时、方便快捷。人们也越来越享受到了科技进步带来的便利,互联网的发展,开始改变人类社交的形式。
我曾写过:其实大部分人的互联网生活是从网上聊天、交友开始的!腾讯正是凭借QQ、微信雄踞中国互联网头把交椅多年;全球互联网霸主Google一直视Facebook为最大威胁,后者也是社交!世界前四大互联网公司有俩是社交,social不可抵挡。
随着社交产品的迅速更迭,整个行业代际也不断进化。受制于技术、硬件的限制,在最开始,网络上只能以最容易传播、最节省资源的文字的方式传播。在这其中,又以QQ、微博最有代表性,我称其为移动社交的1.0时代。
目前,微博已经逐渐偏离社交的范畴,在媒体化的道路上越走越远。即使是微博的祖师爷Twitter,也已经有40%的用户从不发布自己的信息,而仅仅把它当做资讯来源看待。相比之下,QQ则潜心向即时通讯工具的替代品方向发展,并且已经基本取代了传统短信的地位,但这样的纯熟人关系链好像已经少了一点“社交”的意味。正如产品的基因决定了产品的成长性,基于文字载体的QQ已经在陌生人社交领域显得力不从心,在移动互联网时代很难实现昔日辉煌。
顾名思义,“移动社交”的核心依然在于“社交”,但是要义在于“移动”,纯文字的表达已经远远跟不上移动社交的步伐。从功能性角度来说,社交开始从最初的基于文字的沟通,演变到今天的基于语音+图片的沟通;从目的性角度来说,社交从熟人社交延伸到婚恋社交、情感社交,每次进化都是一将功成万骨枯的再次上演。我们正式进入了以微信、陌陌为代表的移动社交2.0时代。
热钱开始涌动,移动社交领域逐渐成为兵家必争之地,风云迭起。但回首移动应用的发展历程,真正沉淀下来的应用无一不是用户日常生活场景的移动端延展:决定去哪儿吃饭——大众点评;查询路线——高德导航;KTV——唱吧……在移动社交领域,陌陌被大部分用户认为是“约炮神器”,而微信已经代替了短信、彩信的应用场景。但打电话这一最基本的用户习惯,可以说还没有被认真挖掘。而能够最终成长为重量级应用的,必定是用户底层需求的深度挖掘。
再者,无论是微信还是陌陌,都在向“强关系社交”转换。但对于用户的真实社交需求,强关系圈层的导入无疑是许多人的噩梦。在朋友圈里,面对朋友、同事甚至家人,我们只能再次带上平日的面具,将线下形象重演。之前被广泛报道的中国年轻人拉黑父母、屏蔽领导只是一个例子。在美国,许多年轻人已经开始从Facebook迁移到SnapShot等新兴社交平台。
互联网社交产品就是如此富有魅力,更迭也是如此残酷。“强关系社交”带来的尴尬,给了以比邻为代表的新兴公司们机会,这就是移动社交3.0时代。
【电话社交:移动社交的新标杆】
先介绍一下比邻,这是一款基于电话社交的APP。通过比邻,可以以最直接的打电话形式结识来自天涯海角却与你有共同话题的陌生人,官方宣称是一个刺激年轻人心跳的社交工具。它打着“直接”、“简单”、“刺激”、“真实”的标签,号称次时代社交方式。
仅仅上线一年多,比邻已经完成A轮融资,积累到了3000万用户。当移动社交圈还在注目于“BAT三国演义”、“洗白”宣言的时候,比邻已经完成了低调崛起。这让人们开始正视移动3.0时代的社交平台——电话社交平台。
电话社交作为移动社交的新标杆,已经逐步展现出增长之势。首先,以电话为载体的社交门槛非常低,无需双方会打字发图,算是照顾了全年龄段的社交诉求。其次,直接语音社交在本质上已经撕掉了陌生人社交的第一层保护膜——文字和图片,用户将无法继续躲在载体背后信口开河,语音即时的沟通正敦促用户重新树立社交的质感。最后,也是最重要的,电话社交目前是最逼近真实社交场景的社交载体,任何情绪“喜悦”、“愤怒”、“悲伤”、“平静”,都能够通过说话的语气得以传达,任何社交内容都能通过电话的高效,即时传递。
与此同时,虽然同样基于陌生人社交,但比邻与陌陌不同:为摆脱“约炮”的嫌疑,比邻去掉了LBS的概念,只保留了同城功能。换言之,同城的比邻用户也可能发展线下关系,但这个难度会比陌陌高的多,因为只有基于一定程度的交流和沟通之后,用户之间才可能有更深入的发展。相比其他社交软件,比邻更注重情感社交,鼓励有相同兴趣爱好的人互相倾诉,为用户提供了一个情感的出口。
电话社交的方向也已被事实加以印证,数据显示:比邻积累的3000万用户中,76%的90后用户,每月通话次数达100,433,130次, 每月通话时长1.2亿分钟。这样具有爆发力的增长数据,也表明以“电话社交”为载体的社交方式已经被年轻一代的用户群体认可接受,并且正在逐步蚕食以“语音+图片”为代表的移动2.0社交地位。
凭借着准确的需求洞察,作为国内电话社交第一家的比邻成功避开了与腾讯等巨头的正面交锋,获得了广阔的发展空间。以比邻为代表的“电话社交平台”也将在未来成为移动社交应用的下一个核心增长点。
结束语:
“孤独”是现代人的标志。虽然身边的世界摩肩擦踵、人群潮起潮落,但是置身于人声鼎沸的大千世界中,每个人心中或多或少的都会有一份寂寥。
很多话,只有说出来才是真实的。
目前来看,电话社交是最逼近这种真实社交需求的社交方式。这里没有“撤回已发信息”,也没有“PS上传图片”,所有感情都会在这里最直接、丰富、真实地呈现。
移动社交3.0新纪元,让每一个孤独的灵魂都有归宿,让任何话语都不会被冷落。
最后,社交产品从来都是后浪推前浪的。不要忘了,YY不一样在腾讯最核心的语音通讯领域干成了上市公司?比邻们,有机会。